[新聞] Netflix「1神劇」今天上線 流量暴衝一度
Netflix「1神劇」今天上線！流量暴衝一度當機1小時，1.4萬人急通報，官方回應了
2025-11-27 11:45
李伊晴
全球串流巨頭 Netflix 於今（27）日稍早發生大規模服務中斷，導致美國地區部分用戶
無法登入觀看，時間長達約 1 小時。（圖／取自unsplash）
全球串流巨頭 Netflix 於今（27）日稍早發生大規模服務中斷，導致美國地區部分用戶
無法登入觀看，時間長達約1 小時。
這起故障事件恰逢備受期待的熱門影集《怪奇物語》（Stranger Things）第5季最終季原
定上線的黃金時段，引發用戶恐慌。
根據斷線問題追蹤網站Downdetector 的數據，相關通報曾一度達到14,290 則的高峰。
《怪奇物語》流量高峰釀禍？ 1.4萬則通報湧入 Netflix 服務
《怪奇物語》是Netflix 最受歡迎的英語影集排行榜中名列第3的作品，其第5季最終季原
定於美東時間26 日晚上8時上線，剛好碰上大規模服務中斷，被質疑是因巨大的流量壓力
所導致。
官方回應：Netflix 在回覆媒體的電子郵件中表示，故障範圍主要集中在「部分用戶在電
視裝置上」遇到短暫串流問題，但強調所有帳號的服務均已在 5 分鐘內恢復。
儘管 Netflix 稱 5分鐘內恢復，但根據 Downdetector的追蹤，相關故障通報數直到美東
時間晚間 8時 45 分才減少到 800 則以下，顯示受影響的用戶數量龐大。
Netflix服務中斷非首次：重大活動期間屢傳故障
這並非Netflix 首次在重大活動期間面臨服務中斷。
過去的經驗顯示，無論是熱門影集上線或是大型直播活動，超負荷的流量需求都可能導致
服務不穩：
拳擊賽直播：美國前重量級拳王泰森（Mike Tyson）對戰網紅拳擊手傑克 保羅（Jake Pa
ul）的拳擊賽直播。
真人實境節目：真人實境節目《盲婚試愛》（Love is Blind）的直播活動。
這類事件對串流平台而言是極大的技術考驗，如何確保在內容釋出或直播的高峰期系統仍
能保持穩定運作，已成為Netflix 維持用戶體驗和競爭力的關鍵挑戰。
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