[問題] prime video自動訂閱？

看板OTT作者 (第79空中突擊旅)時間2月前 (2025/11/12 22:02), 2月前編輯推噓3(3推 0噓 10→)
留言13則, 6人參與, 2月前最新討論串1/1
我9月初時買了一個月的prime video會員，之後馬上按取消續訂，所以10/6我的會員資格就 結束了，但今天下午我的gmail莫名其妙收到一封信「您的prime video會員資格已經開始」 ，可是我根本沒買啊！看電子發票也確實有一筆169元的消費，於是立刻把prime的密碼改掉 ，然後帳號設定裡儲存的信用卡支付方式也馬上刪掉。登入prime video帳號看了一下並沒 有被新增使用者，也沒有其他的觀看紀錄。 打給信用卡客服說我懷疑信用卡被盜刷，客服說你這個不太像被盜刷，因為你之前確實有在 他們網站儲存信用卡支付方式，現在這筆消費也確實是啟用你自己的帳號而不是像其他案例 被盜用，要認定是爭議款項有點困難，建議我先跟Amazon客服反應，然後可以先不急著換卡 ，先觀察看之後有沒有這樣多出來刷卡的情形。 想想也是很奇怪，我如果自動訂閱沒取消，怎麼10月份沒有沒有續訂而是今天跑出來？想跟 prime video客服反應，但只能提供英文電話客服，沒辦法用email反應…… 想請問大家有沒有遇過類似的狀況？ ---- Sent from BePTT on my Samsung SM-A528B -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.86.20 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/OTT/M.1762956141.A.3AB.html ※ 編輯: jason748 (111.83.86.20 臺灣), 11/12/2025 22:05:44
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11/12 22:15, 2月前 , 1F
寫信給amazon 就會退你錢了
11/12 22:15, 1F
推
11/12 22:23, 2月前 , 2F
可以直接取消 他有2個選項 一個是直接退款
11/12 22:23, 2F
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11/12 22:26, 2月前 , 3F
可能你前面領到免費的 我記得有免費一個月
11/12 22:26, 3F
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11/12 22:31, 2月前 , 4F
找不到直接退款的選項欸
11/12 22:31, 4F
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11/12 22:31, 2月前 , 5F
只有結束會員資格
11/12 22:31, 5F
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11/12 22:34, 2月前 , 6F
結束會員資格 > 繼續取消 > 會有2個選項 我的埃及有
11/12 22:34, 6F
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11/12 22:36, 2月前 , 7F
我的沒有……該不會只有埃及？
11/12 22:36, 7F
推
11/13 11:15, 2月前 , 8F
我記得amazon取消會問很多次 很煩
11/13 11:15, 8F
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11/13 14:19, 2月前 , 9F
169買埃及會員可以買1年了...
11/13 14:19, 9F
推
11/16 01:05, 2月前 , 10F
這個金額在埃及一次是一年餒，要不你下
11/16 01:05, 10F
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11/16 01:05, 2月前 , 11F
個月再看看？我沒被踢之前應該會一直續
11/16 01:05, 11F
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11/16 01:05, 2月前 , 12F
訂啦，一個月只看幾次就划算了。
11/16 01:05, 12F
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11/16 01:05, 2月前 , 13F
有在用twitch的話別忘了有贈訂閱！
11/16 01:05, 13F
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