[問題] 關於MyVideo 的自動續約
請問板上還有人在用這個平台嗎?
我最近遇到了2個問題
第一個問題:
就是之前買一整年的豪華月租被提早自動續約
我記得去年(111年)是在6月4號
按下以優惠價1188購買12個月的豪華方案
我也找到帳單,是111.06.09刷卡,06.13請款
但我在myVideo 的app內注意到
合約日期已經變成2024年6月2號到期
明明不到一年卻被提前續約?
第二個問題是:
我找不到地方可以取消自動續約
請問有人知道這個要怎麼解決嗎?
還是一定要找消保官呢?
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