[問題] Disney+在電視上無法觀看

看板OTT作者 (逆十字的罪)時間2年前 (2022/05/12 21:14), 1年前編輯推噓28(28017)
留言45則, 18人參與, 1年前最新討論串1/1
請問有沒有人也碰到下圖的這種狀況? https://imgur.com/McIU4NH
在同個網域的手機app、電腦(app or 網頁版)都可以正常的觀看 但是在電視卻沒辦法,電視是Sony的Android TV app也移除重新安裝過,但仍然一樣。 剛剛問了線上客服,客服說也有人碰到一樣的問題,但是目前不知道 是什麼問題= = 請問有人也碰過嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.177.90 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/OTT/M.1652361241.A.68D.html

05/12 21:51, 2年前 , 1F
大大寬頻?
05/12 21:51, 1F
NO, 是中華電信

05/13 19:01, 2年前 , 2F
我家三星電視內建的app,安裝收看都沒問題
05/13 19:01, 2F
我本來也是看的很爽,但前幾天突然不行

05/16 15:34, 2年前 , 3F
把電視重新啟動看看
05/16 15:34, 3F

05/16 15:35, 2年前 , 4F
就是開啟電視 拿遙控器對著電視按住電源到它整個關掉又開
05/16 15:35, 4F

05/16 15:35, 2年前 , 5F
啟看到sony字樣 再放開電源鍵
05/16 15:35, 5F
第一時間就重開了,重開+移除重裝+換網路(有線/無線) 結果都一樣。 讓人覺得很煩的是客服說也有人反應, 但他們不知道原因也不知道怎麼處理,只說叫我填單回報

05/18 14:20, 1年前 , 6F
試試看用kodi掛插件
05/18 14:20, 6F

05/19 20:59, 1年前 , 7F
我也碰到了…一樣是sony電視
05/19 20:59, 7F
難道是Sony TV更新造成的…? ※ 編輯: black0604 (114.136.200.98 臺灣), 05/20/2022 13:41:55

05/21 00:59, 1年前 , 8F
google tv剛看一樣不能看 一直轉圈圈
05/21 00:59, 8F

05/21 01:14, 1年前 , 9F
我剛剛用chromecast 看也遇到一樣的問題
05/21 01:14, 9F

05/21 01:16, 1年前 , 10F
同網域的手機要觀看是沒有問題,就是不能透過電視看,囧
05/21 01:16, 10F

05/21 01:19, 1年前 , 11F
我家也是SONY電視搭配Chromecast
05/21 01:19, 11F

05/21 08:53, 1年前 , 12F
小米盒子不能看+1 有夠爛
05/21 08:53, 12F

05/21 14:42, 1年前 , 13F
手機也有類似問題,自更新後就是能登入但是什麼都沒法
05/21 14:42, 13F

05/21 14:42, 1年前 , 14F
05/21 14:42, 14F

05/21 15:07, 1年前 , 15F
我早上也發現不能看 只好先看網飛了 前幾天都正常
05/21 15:07, 15F

05/21 16:23, 1年前 , 16F
剛試過,要降版,完全都是2.7.2版本的問題,不能看都
05/21 16:23, 16F

05/21 16:23, 1年前 , 17F
是更新造成的
05/21 16:23, 17F

05/21 16:23, 1年前 , 18F
今天Pana的也不行,昨天還可以,應該是Disney自己的問題
05/21 16:23, 18F

05/21 20:10, 1年前 , 19F
我家Android手機平板轉圈圈 iPhone反而可以看
05/21 20:10, 19F

05/21 23:01, 1年前 , 20F
我的Panasonic 也會這樣,後來發現是app版本的問題。
05/21 23:01, 20F

05/21 23:01, 1年前 , 21F
降版並把自動更新app的功能關掉就正常了
05/21 23:01, 21F

05/22 00:34, 1年前 , 22F
請問用電視看 google play 怎麼降版呢 有大大可以教
05/22 00:34, 22F

05/22 00:34, 1年前 , 23F
學嗎 感激不盡
05/22 00:34, 23F

05/22 04:31, 1年前 , 24F
反安裝程式,上網抓apk ,開啟開發人員模式下去安裝吧
05/22 04:31, 24F

05/22 07:39, 1年前 , 25F
我的做法是長按Disney plus的icon後會彈出選單,選
05/22 07:39, 25F

05/22 07:39, 1年前 , 26F
擇「資訊」,螢幕右側會彈出此app的相關資訊。選強
05/22 07:39, 26F

05/22 07:39, 1年前 , 27F
制停止後再按「移除更新」應該就可降版了。移除更新
05/22 07:39, 27F

05/22 07:39, 1年前 , 28F
後記得將自動更新功能關掉。
05/22 07:39, 28F

05/22 13:33, 1年前 , 29F
我是用鴻海電視盒安裝迪士尼app可能是安卓版本太舊
05/22 13:33, 29F

05/22 13:33, 1年前 , 30F
都沒有看到樓上說的選項 坐在客廳早上按到下午都沒用
05/22 13:33, 30F

05/22 13:33, 1年前 , 31F
只能先看網飛了 沒救
05/22 13:33, 31F

05/22 16:30, 1年前 , 32F
感謝 chromecast 降版解決了
05/22 16:30, 32F

05/22 17:27, 1年前 , 33F
目前版本 2.3.2-rc1 可正常使用。使用電視盒可以下
05/22 17:27, 33F

05/22 17:27, 1年前 , 34F
載穩定版本的apk 安裝看看
05/22 17:27, 34F

05/22 23:41, 1年前 , 35F
我Chromecast 無法像樓上那樣降版本,也無法下載舊版apk
05/22 23:41, 35F

05/22 23:41, 1年前 , 36F
安裝,還有其他方法可以解決嗎?跪求QAQ
05/22 23:41, 36F

05/23 08:19, 1年前 , 37F
android手機從前天開始就轉圈圈沒辦法看,重裝app也無
05/23 08:19, 37F

05/23 10:24, 1年前 , 38F
我這幾天看Disney+沒問題 Sony85J
05/23 10:24, 38F

05/23 12:38, 1年前 , 39F
結果chromecast降版安裝all後,隔天又給我自動更新成2.7
05/23 12:38, 39F

05/23 12:38, 1年前 , 40F
2......
05/23 12:38, 40F

05/24 01:10, 1年前 , 41F
shield TV pro一樣狀況,客服說是新版app問題 ~_~
05/24 01:10, 41F

05/24 08:17, 1年前 , 42F
昨天手機裝舊版app之後也能正常播放了
05/24 08:17, 42F

05/24 13:07, 1年前 , 43F
好像修好了,剛用shield tv跟國際hx750都可以看了
05/24 13:07, 43F

05/30 14:27, 1年前 , 44F
迪士尼問題...我上網路客服罵過了,有問題 六日不能修
05/30 14:27, 44F

05/30 14:27, 1年前 , 45F
也就算了 那繼續把有問題的版本放在商店上讓人更新
05/30 14:27, 45F
文章代碼(AID): #1YVGWPQD (OTT)