[透克] 福利社早餐人員可否再專業些?
早餐當班服務的人數不少,卻讓人覺得是人多手雜,沒有什麼標準流程!
今天早上去買早餐時,當時點餐的同學並不算多,
點完餐後付完帳(似乎看到收銀員在菜單上也有紀錄?),就在外面等,
十多分鐘後都還沒好,就去詢問....結果是不知道哪個環節出了問題,還沒做orz...
當下就想說算了,跟店員說那不要了,
大家都知道點餐時就會先付款,但店員卻一副狀況外的,
我在等他退款,愣了幾秒鐘店員沒動作,
還是我跟店員說你還要退款呀,他才知道要怎麼做!
福利社開張至今,已經不算短的時間了,
而當時購買的同學也不是真的很多讓店員忙不過來,
這種情況讓我覺得服務人員的素質真的有待加強....
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