[心得]7-11

看板NtuDormM3作者時間17年前 (2006/12/28 06:40), 編輯推噓8(805)
留言13則, 8人參與, 最新討論串1/1
剛剛十分鐘前想要去7-11買麵包當早餐 結果門上掛著店員上廁所 請稍後.. 探頭張望了一下 發現那個大夜班的男店員在店裡拖地 ok 想說等一下好了 大概10秒鐘後 他看到我了 又低頭拖了兩三下後 過來打開門跟我說 不好意思 要我稍等一下 等他拖完地 雖然我心中覺得他讓消費者等在門口感覺很奇怪 不過想說他這次態度還不錯 就決定在稍等一下 結果在門口欄杆坐了約一分鐘 他打開門跟我說 可能要等久一點....然後就拿垃圾去倒了....... 當下覺得 這是服務業嗎????? 舍胞有時抱怨店員的態度不佳 可是我覺得這更奇怪 7-11有這種守則 可以把消費者晾在門外? 決定等下晚一點過後去問店長 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.243.187

12/28 06:57, , 1F
需要我去告知他們改進亦可..
12/28 06:57, 1F

12/28 07:05, , 2F
老實說 半夜 我只會去捧店長的場......
12/28 07:05, 2F

12/28 07:52, , 3F
那個男店員本身態度就有問題,像上次有看到有人問他說關東
12/28 07:52, 3F

12/28 07:53, , 4F
煮大概什麼時候會好,他說不知道耶,要很久喔
12/28 07:53, 4F

12/28 07:53, , 5F
那一副嘴臉很讓人討厭。
12/28 07:53, 5F

12/28 11:56, , 6F
有一次他也催促我挑東西挑快一點他有別的事 冏
12/28 11:56, 6F

12/28 13:12, , 7F
有一次我在裡面挑東西時,稍微久了些,他竟然用一副賊的
12/28 13:12, 7F

12/28 13:16, , 8F
眼神來看我......
12/28 13:16, 8F

12/28 23:21, , 9F
我也很討厭那個男店員...理由同推文= =+
12/28 23:21, 9F

12/29 00:25, , 10F
討厭 +100,他的服務態度完全沒改善過吧!
12/29 00:25, 10F

12/29 01:20, , 11F
But...大夜班的壓力比較大吧...(換個想法思考)
12/29 01:20, 11F

12/29 01:48, , 12F
但我覺得既然是7-11就沒有理由為服務不佳找藉口...
12/29 01:48, 12F

12/29 07:07, , 13F
會將本文轉知7-11店長請她督導改善之
12/29 07:07, 13F
文章代碼(AID): #15alPhcx (NtuDormM3)