[問題] 筆電無法正常喚醒且耳機聽見雜音

看板Notebook作者 (阿獺)時間2年前 (2022/03/04 10:11), 編輯推噓0(000)
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廠牌:HP 型號:Elite book 835 G8 購入日期:2021/12 距上次使用正常時間:大概是2/28 OS版本: windows 10 平常作業內容: 文書處理、看影片 有無內建還原功能(Y/N):不清楚 問題內容: 平常會一邊看補習班的影片同時用電腦版的Spotify 聽歌,但前幾天開始,筆電在自動進入 睡眠狀態的時候,除了音樂停止之外還會有可以形容為刺耳的雜音出現,但是插著耳機的狀 態才會聽到,拔掉耳機的話不會聽到任何聲音。並且[無法正常的按壓鍵盤、滑鼠或壓一下 電源鍵從睡眠狀態喚醒],電源鍵的燈會閃爍。 前幾次發生的時候我都只能強制關機再重開,後來成功喚醒的方式: 重新插拔電源並闔上,等待後再打開- 成功1次 拔掉耳機後並闔上,等待後再打開-成功1次 按住電源鍵4秒後螢幕亮起-成功3次 現在還是沒有搞懂是哪裡出問題跟該怎麼修復。此外,如果是手動點擊讓電腦進入睡眠模式 不會發生上述狀況,可以正常喚醒! google 後還是找不到相同狀況的解決方案,也用hp內建的support assistant 檢查過很多 次,他都跟我說毫無問題,拜託各位大神救救我。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 120.126.194.240 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1646359905.A.525.html
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