[問題] 新買的筆電無法開機 hp envy x360

看板Notebook作者 (小瞇)時間2年前 (2021/06/25 02:26), 編輯推噓0(0推 0噓 2→)
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廠牌: hp 型號: 2021 envy x360 購入日期: 6/25 距上次使用正常時間:無 OS版本:win 10 home 平常作業內容:無 有無內建還原功能(Y/N): 問題內容: 小弟剛從亞馬遜買這台筆電，今天剛到，第一次開機就螢幕全黑，伴隨caps lock 鍵閃爍，閃爍頻率為3長5短，Google HP caps lock code 3.5 為無法偵測到處理器，看網站描述是CPU問題，附上網站連結: https://support.hp.com/au-en/document/bph07107#AbT1 請問這樣是主機板故障嗎？或是有人有過同樣經驗嗎？還請幫忙指點迷津。 謝謝 ----- Sent from JPTT on my LGE LM-G850. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.14.167 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1624559190.A.426.html
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06/25 07:05, 2年前 , 1F
直接找客服退貨吧…
06/25 07:05, 1F
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06/26 11:42, 2年前 , 2F
退貨吧
06/26 11:42, 2F
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