[問題] HP螢幕保固疑問

看板Notebook作者 (Be Brave..)時間3年前 (2021/01/13 16:57), 編輯推噓1(1推 0噓 16→)
留言17則, 6人參與, 3年前最新討論串1/1
廠牌:HP 型號:PAVILION Gaming 15 購入日期:2020/02 距上次使用正常時間:2021/01/12 OS版本:win10 平常作業內容:一般文書 是這樣的買不到一年的pavilion gaming 15吋144hz螢幕壞掉，由螢幕內部出現裂痕 並非外部撞擊且撕掉保護貼由螢幕外觸摸並無裂痕 hp維修工程師檢查直接告知 只要是破都是算人為....不算保固範圍 只能自費九千多更換 由於上一台是購買Lenovo 用了8年都沒維修過 第一次維修筆電 而這台當時也有註冊多送一年保固 想請教各位大大相關經驗 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.132.5 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1610528265.A.1E8.html
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01/13 20:31, 3年前 , 1F
有照片嗎？
01/13 20:31, 1F
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01/14 12:11, 3年前 , 2F
外力重壓也有機會裂裡面外面沒事 拍幾張照片來看看
01/14 12:11, 2F
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01/14 12:12, 3年前 , 3F
有時候鍵盤上有異物沒注意壓下去就GG了
01/14 12:12, 3F
推
01/14 13:41, 3年前 , 4F
手機也遇過自裂 沒辦法舉證非人為就只能當人為了
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01/14 20:21, 3年前 , 5F
我跟你型號2019購買的 都是螢幕出問題（有時畫面黑白
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01/14 20:21, 3年前 , 6F
殘影)回原廠又測不到問題,現在是開機沒多久就黑畫面
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01/14 20:23, 3年前 , 7F
萬惡跟你筆電型號一樣
01/14 20:23, 7F
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01/15 13:42, 3年前 , 8F
回五樓 在他掛掉之前幾天 常常出現你說的現象 剛剛去繳費
01/15 13:42, 8F
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01/15 13:42, 3年前 , 9F
領回了螢幕9300 我有把螢幕屍體領回 等等拍照
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01/15 13:46, 3年前 , 10F
4樓說的說法 我的家人有提出另外的看法。沒辦法舉證非人
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01/15 13:46, 3年前 , 11F
為因素但也不能就說是人為因素 很可能這一個螢幕設計本來
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01/15 13:46, 3年前 , 12F
就問題或是瑕疵品
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01/16 15:46, 3年前 , 13F
嘛 舉證之所在
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01/17 12:53, 3年前 , 14F
之前石頭的user都說請你開立確定是人損的證明，並且要
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01/17 12:53, 3年前 , 15F
附上分析報告，user就付錢。然後GTSD就縮了，直接叫RM
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01/17 12:53, 3年前 , 16F
A自己看著辦，他們不會開這種報告。你問我後續？保內
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01/17 12:53, 3年前 , 17F
啦，哪次客訴不保內了？
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