[問題] 過保筆電建議該去哪修?
廠牌:Acer Predator Helios 300
型號:G3-572-74T6 15吋
購入日期:2017-09-27
距上次使用正常時間:2020-09-13
OS版本:Win10
平常作業內容:3D繪圖、玩遊戲、看電影
有無內建還原功能(Y/N):未知
問題內容:
https://imgur.com/h2eIA9t.jpg
![](https://i.imgur.com/h2eIA9t.jpg)
筆電從去年開始偶爾會突然自己當掉重新開機
出現以上的畫面
上網查過說是Win10的問題
且通常一、兩個月才會出現一次
所以當時不以為意
https://imgur.com/EVfWEDW.jpg
![](https://i.imgur.com/EVfWEDW.jpg)
一直到最近一個月內
有時會出現上面這個畫面
似乎是硬碟的問題
不過大部分時間都還是可以正常使用
https://imgur.com/8Lyb05F
![](https://i.imgur.com/8Lyb05F.jpg)
昨天開始無法正常使用
如設定、記事本、桌面顯示設定這些
只要點擊就會出現如上面這張圖
(但還是可以使用瀏覽器看電影或Youtube、也可以開啟兩個硬碟內的一些東西)
這台筆電曾在剛買三個多月時因車禍撞擊過
當時送回原廠檢修
只有鍵盤上下殼與螢幕上下殼凹陷損壞
花了4000多
因為平常沒什麼在使用視訊功能
所以直到發現視訊功能無法開啟時已經過了半年以上了
後期一直到現在那個視訊燈偶爾會亮起來
都要靠重新開機後才有機率會關閉
(但就算亮起來,實際上也沒有視訊功能)
藍芽功能不知道是否原廠就是如此
坐在筆電前使用藍芽耳機時
稍微轉個頭就容易出現雜訊或沒聲音
但同一個藍芽耳機在桌電與手機使用範圍卻可以很遠
以上需要檢修的項目大概如下:
1.硬碟(不確定是排線問題還是硬碟本身)
2.視訊鏡頭
3.藍芽功能(不確定是否有問題)
4.電腦部分功能無法使用(設定、桌面顯示、記事本等等...)
目前人在台中,有認識的朋友在做電腦與手機的維修
不過還是想上來詢問大家的建議
應該要送回原廠檢修
還是一般店家即可?
(若大家有推薦的台中店家也歡迎提出)
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https://i.imgur.com/mKX4l4y.jpg
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09/14 19:17,
3年前
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這個好像是中國那邊做影片的吧?
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09/14 19:36,
3年前
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09/14 19:39,
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已經把資料備份出來了,應該就是請維修人員幫修硬碟或是做更換
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09/14 22:54,
3年前
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Google了你們說的這兩個人
似乎都是中國那邊做影片的...
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09/15 13:18,
3年前
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有試過插電與不插電
結果都是一樣的
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09/15 21:21,
3年前
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問過朋友應該也是硬碟出問題...
只是現在在考慮要送原廠還是一般店家給人換
※ 編輯: SevenPort (111.253.66.95 臺灣), 09/15/2020 23:00:42
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09/16 03:51,
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09/16 18:18,
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