[問題] 買到修不好的機王怎麼辦

看板Notebook作者 (辣沙顆利)時間3年前 (2020/09/11 13:41), 3年前編輯推噓4(4推 0噓 7→)
留言11則, 7人參與, 3年前最新討論串1/1
如題 8月初買了一台hp的新電腦 回來發現接電源時 耳機會有擾人雜音 想說可能幾天就好了(因為曾經新手機當時也是有雜音 過幾天就沒事了 ) 但是問題沒好 於是打去客服 他給我了一些驅動更新 但是沒有用 後來直接送修聯強 但是聯強反而打過來說測不到原因 但是有別台同行號的有一樣的問題 他們無法改善這個問題 送回來後問題也沒改善 那這樣子我一方面過了7天換貨期一方面又修不好 那有沒有什麼方式能夠保障自己的權益 嗎 目前是打去客服要求他做處理 看能不能用新品換貨方式處理 他是說要主管的同意這樣 子要幾個工作天 我目前還有什麼可以做的嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.104.58 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1599802870.A.29D.html
推
09/11 14:30, 3年前 , 1F
新品不良
09/11 14:30, 1F
推
09/11 16:09, 3年前 , 2F
HP的維修品質跟磐石有的比了顆顆
09/11 16:09, 2F
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09/12 00:01, 3年前 , 3F
石頭在換機方面應該還是強於HP吧？看看石頭多沒自信自
09/12 00:01, 3F
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09/12 00:01, 3年前 , 4F
己的品質？
09/12 00:01, 4F
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09/12 09:22, 3年前 , 5F
HP的維修早就外包的亂七八糟了w
09/12 09:22, 5F
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09/12 14:33, 3年前 , 6F
為什麼發問最基本的model no都不給
09/12 14:33, 6F
sorry 比較少在這版發文 型號是這款 https://i.imgur.com/Pb9vyFg.jpg
推
09/14 20:48, 3年前 , 7F
我剛一台石頭電腦 拿到現在2個月 1個半月都在石頭
09/14 20:48, 7F
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09/14 20:49, 3年前 , 8F
問能不能換 所有窗口都在推
09/14 20:49, 8F
※ 編輯: s5207758s (42.72.19.132 臺灣), 09/15/2020 16:33:55 目前hp是先請快遞幫我收回並問我是否需要備用機 那之後流程跑完在說 ※ 編輯: s5207758s (42.72.19.132 臺灣), 09/15/2020 16:35:23
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09/18 15:36, 3年前 , 9F
走消保法
09/18 15:36, 9F
推
09/22 16:41, 3年前 , 10F
直接出招，弄不好大家都上調解去浪費時間
09/22 16:41, 10F
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09/22 16:41, 3年前 , 11F
這樣比較快
09/22 16:41, 11F
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