[問題] Dell電池保固

看板Notebook作者 (Kai5683)時間5年前 (2020/08/07 03:22), 編輯推噓3(308)
留言11則, 3人參與, 5年前最新討論串1/1
廠牌:Alienware 型號:m15 問題內容:去年年初美國代購外星人筆電,筆電購買有加保到三年保固,最近觸控板整個變形才發現電池膨脹,結果客服表示電池不包括在延長保固內,想請問板上的大大這樣的情況是要認命自己出錢換點電池嗎?(畢竟電池充電量不夠我可以接受,但已經變形到影響觸控板使用了竟然不算在保固內 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.68.50.124 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1596741779.A.DBC.html

08/07 17:34, 5年前 , 1F
看條款 然後膨脹的話有安全疑慮應該是可以告w
08/07 17:34, 1F

08/07 17:34, 5年前 , 2F
前幾年微星GS一樣膨脹 過保都給換了 dell真的不行w
08/07 17:34, 2F

08/07 21:35, 5年前 , 3F
知道石頭的好了吧?!
08/07 21:35, 3F

08/08 19:15, 5年前 , 4F
貝爾的
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08/08 19:16, 5年前 , 5F
Dell 的延長條款 確實有說明電池不在保固範圍之內 現在很
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08/08 19:16, 5年前 , 6F
多筆電兩年保 但是電池都只有一年保
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08/08 20:20, 5年前 , 7F
電池變壓器都是一年保 但是如果我兩年加保一年
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08/08 20:20, 5年前 , 8F
比較合理應該是延長到18個月? 而且膨脹是安全問題
08/08 20:20, 8F

08/08 20:20, 5年前 , 9F
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08/09 20:22, 5年前 , 10F
推樓上,如果是石頭可以報請危安處理,在櫃檯說怕爆炸
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08/09 20:22, 5年前 , 11F
,後端就會免費處理了。
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