[問題] asus筆電 amd處理器 當機問題

看板Notebook作者 (啊啊啊啊啊~)時間3年前 (2020/07/25 12:32), 3年前編輯推噓6(6推 0噓 13→)
留言19則, 11人參與, 3年前最新討論串1/1
廠牌: ASUS 型號: ASUS TUF GAMING A15 AMD Ryzen7 4800 購入日期: 6月底 距上次使用正常時間: 不看youtube的時候都正常 OS版本: win10 平常作業內容: 瀏覽網站、玩遊戲、vs2019 有無內建還原功能(Y/N): 問題內容: 剛買一個月的筆電，看youtube的時候常常當機 當機的時候螢幕直接定格，聲音中斷，滑鼠游標消失，鍵盤也沒有反應 大概就是所有輸入輸出都沒有反應這樣 但是沒有發生藍屏，也沒有任何事件紀錄 ASUS附的診斷工具也試過了但沒有找到問題 並不是每次看影片都會發生 有的時候剛開機播十分鐘的影片就會當，有時候播一兩個小時都沒問題 影片播放途中或剛播放完畢的時候都會發生 做其他事比如說玩遊戲或單純瀏覽網站的時候沒有任何問題 其他影音網站的使用時間比較少，但沒發生過問題 一邊玩遊戲一邊播放youtube的機會不多，但沒有出過問題 目前唯一的處理方式就是強制關機重開 有哪位強者知道這大概是怎麼回事，哪方面的問題，怎麼解決嗎...？ 就算自己google也不知道這問題要用甚麼關鍵字，找不太到有甚麼類似的狀況 請各位板友幫忙看一下這是甚麼樣的問題，謝謝各位 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 75.158.73.140 (加拿大) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1595651566.A.509.html ※ 編輯: spark0409 (75.158.73.140 加拿大), 07/25/2020 12:34:11
→
07/25 13:36, 3年前 , 1F
我是打lol會戰直接當機= =不知道是amd問題還asus問題
07/25 13:36, 1F
→
07/25 14:02, 3年前 , 2F
amd驅動更新 這是IO問題 當然不排除華碩自己啦ㄏ
07/25 14:02, 2F
→
07/25 18:32, 3年前 , 3F
等更新吧，APU 驅動的鍋
07/25 18:32, 3F
→
07/25 18:33, 3年前 , 4F
Lenovo PM 有在微博講過
07/25 18:33, 4F
→
07/25 18:33, 3年前 , 5F
G14 也有類似問題
07/25 18:33, 5F
推
07/25 21:53, 3年前 , 6F
cheome硬體加速關掉看看
07/25 21:53, 6F
→
07/26 02:47, 3年前 , 7F
更新主板驅動看看吧 我目前是用AMD官方最新版的
07/26 02:47, 7F
→
07/26 02:47, 3年前 , 8F
沒有發生任何問題
07/26 02:47, 8F
→
07/26 02:50, 3年前 , 9F
我的系統是買回來就重新灌乾淨版的Win10
07/26 02:50, 9F
→
07/26 02:50, 3年前 , 10F
再手動到AMD官網抓最新版驅動安裝的
07/26 02:50, 10F
推
07/26 03:44, 3年前 , 11F
我是G14用chrme瀏覽器有開硬體加速,驅動皆最新
07/26 03:44, 11F
推
07/26 03:51, 3年前 , 12F
強制用1660ti輸出,電腦幾乎都在看YT印象沒當機過
07/26 03:51, 12F
感謝各位，總之更新主板驅動、CPU驅動、chrome硬體加速關掉、用顯卡輸出都試試看 之後觀察一段時間會再來回報的 再次感謝各位~ ※ 編輯: spark0409 (75.158.73.140 加拿大), 07/26/2020 12:25:56
→
07/26 14:09, 3年前 , 13F
搞不好是ASUS的utility有問題哩,原廠的東西不見得
07/26 14:09, 13F
→
07/26 14:09, 3年前 , 14F
都有需要安裝
07/26 14:09, 14F
推
07/27 01:49, 3年前 , 15F
同意樓上…剛剛升級BIOS 結果XTU直接被廢了
07/27 01:49, 15F
推
07/27 18:19, 3年前 , 16F
同意原廠的東西不一定要安裝QQ
07/27 18:19, 16F
推
07/27 21:06, 3年前 , 17F
這個直接算故障，報修吧
07/27 21:06, 17F
→
07/29 20:15, 3年前 , 18F
可以試試讓chrome用獨顯做硬體加速
07/29 20:15, 18F
→
07/29 20:17, 3年前 , 19F
07/29 20:17, 19F
過了兩個禮拜，按上面的方法做了以後完全沒有再當機過 真的感謝各位的幫忙 ※ 編輯: spark0409 (75.158.73.140 加拿大), 08/09/2020 22:51:30
‣ 更多 spark0409 的文章
文章代碼(AID): #1V6xNkK9 (Notebook)