[問題] ASUS G15 GA502IV音效問題

看板Notebook作者 (或然)時間5年前 (2020/06/03 18:23), 編輯推噓1(1011)
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廠牌:ASUS ROG Gaming 型號:G15 西風 GA502IV(RTX2060 512G的SSD那台) 購入日期:大概一至兩周前(5月底) 版上各位大大好, 小弟最近買的G15一直在耳機上面有很大的問題, 總之簡單來說就是耳機完全沒聲音, 先說自己已經先嘗試過所有可能以及任何設定檔的問題, 包含所有驅動,耳機硬體的不相容(用三條確定正常的耳機測試過皆無法使用) 電腦本身音效正常, 但只要插入耳機後皆沒聲音, 所有預設以及相關設定皆沒問題, 況且我可以如果有播音訊可以看到有綠色條再跑, 但是耳機就是沒聲音..... 剛買的時候插耳機也是相同情況(也就是打從一開始我插耳機就是都沒聲音), 只是後來不知道為何(有刪掉或是調整什麼之類的)就突然可以了, 前天把耳機拔掉後重插至今就完全不能用, 也有嘗試過系統還原、驅動重抓重更新以及重新設定等但皆沒用。 不知道有沒有其他版友有類似的狀況有解決可以協助的QQ, 沒耳機工作上根本不能用啊..... 順帶一提, 我這電腦從買了到現在每次開機都有一種很短暫的爆音, 就是 ㄆㄧㄚ 一聲, 這算是很正常嗎...? 連只設定成耳機輸出的時候也有這個聲音, 是否是代表電腦本身發出的與任何軟體輸出聲音無關? 也可能是瑕疵之類的呢 問題有點多也有點雜亂, 目前因為沒有耳機讓工作停擺整個頭昏昏QQ 再麻煩各位版友了,謝謝!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.173.16 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1591179822.A.5B7.html

06/04 09:15, 5年前 , 1F
我看你該做的都做了,還是去一趟服務中心吧
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06/04 18:27, 5年前 , 2F
通常保固內的產品,有問題可以直接走原廠,板上的大師
06/04 18:27, 2F

06/04 18:27, 5年前 , 3F
應該通常會請你先判斷是硬軟體的問題。
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06/04 18:28, 5年前 , 4F
硬體就是確認耳機孔插入後電腦有沒有提示訊息,有的話
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06/04 18:28, 5年前 , 5F
則正常,軟體的話就是原廠內建的音效控制類的軟體是不
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06/04 18:28, 5年前 , 6F
是會要求你選擇插入後是哪一種裝置(麥克風?耳麥?耳
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06/04 18:28, 5年前 , 7F
機?
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06/04 21:59, 5年前 , 8F
插入後會跳出realtek audio console選擇,他只有下拉式
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06/04 21:59, 5年前 , 9F
選單,而我也照著耳機規格選了耳麥,但是始終沒反應
06/04 21:59, 9F

06/05 01:05, 5年前 , 10F
如果選擇單一耳機或者喇叭呢
06/05 01:05, 10F

06/07 00:52, 5年前 , 11F
也是沒用 後來完整重灌後有解決 再想當時可能跟某些wind
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06/07 00:52, 5年前 , 12F
ow更新有關而衝突
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