[問題] ASUS X409FJ 電池問題

看板Notebook作者 (音域是啥...?? QWQ)時間6年前 (2020/02/15 16:27), 5年前編輯推噓4(4013)
留言17則, 6人參與, 5年前最新討論串1/1
大家好,初次發文詢問 若有不符版規之處還請不吝告知~ 廠牌: ASUS 型號: X409FJ 購入日期: 2020/2 距上次使用正常時間: 2/15 OS版本:win 10(? 平常作業內容: 文書與網頁瀏覽,有時會線上討論 有無內建還原功能(Y/N): Y (可復原? 問題內容: 2月初於電腦家下單很快到貨,但這幾天使用對於電池續行航力產生大大的疑問....2/4 到貨,2/6開箱根據說明書首次使用先充電三小時再開機.... 2/7 網頁瀏覽(#鍵盤掉落一枚==) 2/12~2/14 網頁瀏覽/一般文書/線上通話 但都是一般常用的功能...也沒看影片@@“ 我的問題是.. 1. 產品頁上的寫“電池使用時間:最長可達12小時”,但實際新機使用時,充電達99%後 也只顯示續航力 #4hr53min/省電模式~6hr53min/最佳效能(2/13發現覺得奇怪並拍照準 備詢問...) 這樣是正常的嗎?就算是7小時,這續航力數字也跟12小時相差太大了吧!(如果只差1~2 小時感覺還可以接受) 2. 省電模式為什麼能用的時間反而比較短呢? 3. 電話詢問官方客服,回覆12小時是特定條件下的測試,請問有人知道這所謂的特定條 件具體是什麼呢?(筆電續航力難得是在僅僅開機完全不使用時去測試時間的嗎== 為什麼 以為應該是至少是要在使用較耗電的運作/功能時的測試材才比較實用呢?) 4. 還是可能只是姐姐我比較倒楣,這型號不是最新的也不是暢銷款,所以可能在倉庫放 太久了讓電池產生非正常損耗? 5. 目前是想問原廠可否幫換新電池,但我好奇想問問內建電池能自己從2cell--> 4cell 嗎? (這可能是個笨問題..想問個清楚... 當初以為12小時很夠用,但現在電池狀況讓我覺得 自己當初真的真的太天真了,而且大概可能也無法退貨了.. 那..就也讓我死個明白吧... 抱歉我實在是非常疑惑心裡可能OS有點多,還請版上強者們幫忙解惑......>< 後續補記: (華碩官方客服表示這台電腦狀態正常電池使用時間正常,且他們官方從來沒有講過電池 續航力達12小時) 1.「電池最長可使用12小時」是pc home在這台筆電產品頁上註明的,我說實際使用狀況 不符要退換貨,pc home回覆已過七天不可退 2. 華碩客服回覆後我再次申訴,說廣告不實欺騙消費者(指電池續航力問題,因為官方明 確表示沒有註明過電池可用12小時),pc home 表示已過七天如需退貨,除保留原樣之外 ,實際是否可受理退貨,需退回廠商檢測,並由廠商判定。 => 這什麼邏輯... 覺得被 電腦家騙然後客服態度跟又很讓人無言... 唉 -- 附產品頁 https://i.imgur.com/okxB0PT.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.16.173 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1581755275.A.2C0.html ※ 編輯: Starblue999 (111.250.16.173 臺灣), 02/15/2020 16:32:30

02/15 16:34, 6年前 , 1F
電池續航是實驗室數據,是用最不耗電的條件去測的。
02/15 16:34, 1F

02/15 16:34, 6年前 , 2F
一般打個5折就差不多是實際續航力。
02/15 16:34, 2F

02/15 16:35, 6年前 , 3F
我的LG gram也是號稱21小時續行,實際只有10小時。
02/15 16:35, 3F

02/15 16:45, 6年前 , 4F
....這種測試太坑人了....(淚
02/15 16:45, 4F

02/15 16:46, 6年前 , 5F
我下次一定會記得先打五折的 謝謝一樓回答
02/15 16:46, 5F

02/15 16:47, 6年前 , 6F
那續航力真的很多人推的 mac也是嗎?
02/15 16:47, 6F

02/15 16:48, 6年前 , 7F
Macbook是少數真的有達到宣稱續航力的筆電。
02/15 16:48, 7F

02/15 18:02, 6年前 , 8F
剛買有問題就退貨吧
02/15 18:02, 8F

02/15 18:23, 6年前 , 9F
已過七天,試圖申訴中...
02/15 18:23, 9F

02/15 21:02, 6年前 , 10F
話說那個電池顯示的剩餘使用時間或很詭異阿...
02/15 21:02, 10F

02/15 21:03, 6年前 , 11F
一分鐘之內莫名的高高低低..@@
02/15 21:03, 11F

02/15 21:03, 6年前 , 12F
快樂表的概念嗎...
02/15 21:03, 12F

02/16 04:06, 6年前 , 13F
回答你的3.是進uefi下開螢幕測試的
02/16 04:06, 13F

02/16 04:07, 6年前 , 14F
所有的微軟筆電最準的大概只有那個問題最多的平板而已
02/16 04:07, 14F

02/16 10:29, 6年前 , 15F
這台cell數不可能可以換喔,原廠沒有備這種料。
02/16 10:29, 15F

02/16 22:21, 6年前 , 16F
說到這個,p2438u真的能撐12小時呢
02/16 22:21, 16F
※ 編輯: Starblue999 (218.161.11.7 臺灣), 02/24/2020 18:56:55

02/24 18:58, 5年前 , 17F
謝謝D大補充~
02/24 18:58, 17F
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