[問題] surface pro7 閃退、黑屏、當機

看板Notebook作者 (あしゅしゅ)時間4年前 (2020/02/10 23:52), 編輯推噓1(1推 0噓 2→)
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廠牌: Microsoft 型號: surface pro7 購入日期: 109/01/08 距上次使用正常時間: 三天前 OS版本: win 10 平常作業內容: 文書處理 有無內建還原功能(Y/N): 問題內容: 最近自己的surface pro7 頻頻有閃退、黑屏、當機的問題，常常網頁用到一半直接全部閃退，重新開啟時，都會顯示未正確關閉，即使沒開很多個分頁還是會有這樣的狀況，有時甚至在連到wifi的情況下會顯示記憶體不足，而無法上網。 閃退後常伴隨著黑屏而後當機的情形，若不強制關機再重新開機則無法繼續使用，非常不方便，今天問了客服也只能等他們回報，想問問有沒有相關經驗的人可以分享該怎麼處理。 當機時常出現的視窗 https://i.imgur.com/j4fifEE.jpg
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推
02/11 16:28, 4年前 , 1F
這是流氓軟體 GOOGLE搜尋segurazo有解決方法
02/11 16:28, 1F
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02/11 19:07, 4年前 , 2F
好的，謝謝樓上，等等試試看
02/11 19:07, 2F
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02/11 23:22, 4年前 , 3F
有用了！感謝1樓幫忙！
02/11 23:22, 3F
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