[問題] Dell Inspiron 13 7000無法開機

看板Notebook作者 (GMK)時間4年前 (2019/06/24 02:42), 編輯推噓0(000)
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廠牌: Dell 型號: Inspiron 13 7000 購入日期: 2017.11 距上次使用正常時間: 兩天前(請看敘述) OS版本: Win10 平常作業內容: 文書 上網 小寫程式 有無內建還原功能(Y/N):y 問題內容: 約莫半年前(剛好是Dell一年保固後) 發現有時電腦自動休眠後無法喚醒 但把自動休眠功能關掉後就解決了 所以不以為意 後來發現 有時無法開機 但強制關機(長按電源鍵)後 重複兩三次開/關機後 便能夠正常開機 開機後 所有運行都正常 但最近基本上每次第一次開機都不會成功 大概都要重開個二三十次 才偶爾能夠成功進入系統 非常浪費時間 遇到的詳細狀況有兩種 隨機出現 [狀況一] 按開機後 無聲 只有鍵盤背光亮 然後不管等多久 就是黑屏 此時按電源鍵 會聽到風扇快速旋轉 然後關機 [狀況二] 按開機後 風扇微轉(能聽到聲音) 一樣鍵盤背光亮起 黑屏 但按電源鍵風扇不會快轉 直接關機 如同上述 大部分重開幾十次後能開機 但真的很煩 因為人不在台灣 這裡光檢測一次(不維修)就要兩千台幣 我有聯絡Dell 但他們要我寄回去檢查 一樣檢測費也要一千多 且要兩週 加速還得價錢 雖然我猜最後還是得送回 但想先有個底才不會被坑... 所以想問問神通廣大的各位 能不能幫忙隔空抓個藥 感激不盡!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 67.22.27.227 (美國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1561315379.A.B23.html
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