[問題] Surface pro5 電腦偵測不到電池

看板Notebook作者 (陰道發炎盧聖芸)時間6年前 (2019/06/09 21:52), 編輯推噓5(6推 1噓 4→)
留言11則, 7人參與, 6年前最新討論串1/1
hi~ 大家晚安大家好，需要請問一下筆電電池的問題了 廠牌: MS 型號: Surface Pro5 購入日期: 2019/一月 保固內換機 距上次使用正常時間: OS版本: Win10 平常作業內容: 純上網 有無內建還原功能(Y/N): 問題內容: 目前這台surface pro5是2019一月原廠換的新機 (其實也不知道是不是真的新機)， 用到現在發現電腦偵測不到電池的存在， 要開機只能用電源線不斷插著， 移除電源線電腦就黑屏， 但重新接電後只要重新登入， 剛剛的作業也都還在， 我自己有照官網的建議做電腦重設， 不過沒有用， 由於一月份換機， 但是微軟官網註冊後顯示這台機器已經過保， 做更換就是要花一筆 13884 NTD的費用， 想請問有前輩知道該怎麼處理比較好呢？ 有推薦非原廠的更換維修方法嗎? 謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.207.213 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1560088358.A.E19.html
推
06/09 21:55, 6年前 , 1F
拿發票要他們查清楚啊
06/09 21:55, 1F
推
06/09 22:15, 6年前 , 2F
感覺保固坳不贏微軟，先幫QQ
06/09 22:15, 2F
→
06/09 22:29, 6年前 , 3F
就是電池掛了ㄚ
06/09 22:29, 3F
推
06/10 14:33, 6年前 , 4F
這台就是膠布機，找外面的修吧...
06/10 14:33, 4F
推
06/14 17:11, 6年前 , 5F
建議跟客服確認清楚 微軟客服算是有SOP的 出示購買憑證
06/14 17:11, 5F
→
06/14 17:11, 6年前 , 6F
應該能有好的解決
06/14 17:11, 6F
噓
06/19 00:15, 6年前 , 7F
微軟只會要你不斷的重設電腦也不會其他事了, 出事怪Use
06/19 00:15, 7F
→
06/19 00:15, 6年前 , 8F
r, 過保就是要你吞下去
06/19 00:15, 8F
推
06/19 00:16, 6年前 , 9F
我跟微軟客服聯絡過好幾次, 做了超過十次的重設
06/19 00:16, 9F
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06/19 00:16, 6年前 , 10F
到底還有沒有別招?
06/19 00:16, 10F
推
07/05 18:24, 6年前 , 11F
不可能換新機的 只有良品
07/05 18:24, 11F
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