之前放錯板被刪，
我知道一定有很多酸民說這是業配文，
但這是一篇心得分享文，
我還是要推薦Dell服務，
最重要的是，
要懂得如何善用Dell資源，
不然還是去買雙A算了。
首先，
電腦故障，
Dell提供到府維修，
甚至筆電也可以處理，
這大家都知道，
不用重述。
第二，
特定機種，
(所以我只買商用機種)
保固可延長至五年，
除了訂購新機時加購，
原本保固結束後幾個月內，
也可以拜託客服。
雖然大陸客服有時候難以溝通，
請當個態度良好的奧客，
客服還是會盡量滿足。
第三，
我親戚有一台7年的Inspiron 560s
CPU風扇塑膠扣子斷裂，
我自己有一台10年的Latitude D630
CPU風扇軸承異音，
這些零件都是使用太久，
所造成的自然損壞。
我將Service Tag提供給技術部門，
對方就幫我查詢零件料號與庫存，
然後我就買到全新原廠零件！
(副廠、整新、二手、淘寶的不要拿來比喔)
當然也可以加購到府更換服務。
這裡順便提一下，
原廠網站都有提供維修手冊電子檔，
讓你自己有辦法拆個精光。
這些服務對於其他品牌來說，
簡直不可思議。
哪怕是熱銷機種，
沒有廠商會庫存這麼久的零件，
我下台電腦還是會優先考慮Dell (限商用機種)，
雖然貴一點，
但維修保固方便，
品質還OK，
配件齊全，
還可以客製化，
這樣也就夠了。
買過Dell的人都知道，
一般零售散戶要自己打電話或上網訂購，
所以根本沒有所謂的業務，
至於經銷商的標準品，
我不會推薦。
因為我的需求都算客製化。
買零件要自己聯絡Dell。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.230.146
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05/08 17:00,
5年前
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05/08 17:00, 1F
重點是原廠有維修手冊，對於會DIY的人很便利，小黑我不知道有沒有提供，原廠零件不
知如何買。
※ 編輯: u8510578 (1.34.230.146), 05/08/2019 19:12:28
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