[問題] 煩請各位解惑我的筆電情況

看板Notebook作者jeff09122 (打ID不如打XD)時間5年前 (2019/01/16 17:28)推噓2(2推 0噓 10→)

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廠牌:acer 型號:vn7-591G-5925 購入日期:2015/06/30 距上次使用正常時間:大約四個月前 OS版本:windows10 平常作業內容:玩遊戲做報告看影片問題內容:使用筆電突然黑畫面各位大大安安，小弟我3年半前在nova茂訊電腦購買了此款筆電，一開始主要是用來玩遊戲，直到去年9月底覺得筆電處理速度變慢了，便去原價屋購買美光512g-ssd和kingston 8g記憶體來加裝，原價屋說我的筆電不好拆就不幫我安裝，所以我送去nova茂訊電腦請他們幫我安裝，安裝過程工程師說需要購買額外插槽來裝ssd所以多花了850的插槽費。安裝後回到家一開始使用蠻順利的，處理速度也比以前好，可是過了兩個禮拜，我在看yo utube的時候我的筆電會開始閃黑畫面，我不以為意就繼續使用，後來筆電就突然黑畫面，完全無法操作，可是筆電還是正常運作，影片還有繼續播放因為聲音還是有繼續放送，但是螢幕完全黑畫面點任何鍵都沒有反應，只能按電源鍵重開機。我送回茂訊電腦檢測他一開始跟我說是顯示卡驅動沒更新他幫我更新，回到家過一個禮拜又發生一模一樣的情況，我又送回去檢測，他這次說用刷機幫我測試是記憶體有問題，說什麼兩條記憶體裝在一起因為品牌不同序號不對會衝突，所以叫我裝一條就好，後來我回去問原價屋他說叫我把東西帶去acer原廠測試，我請acer原廠測試他說兩條記憶體都沒問題，裝在一起也沒影響，又讓我把電腦帶回家，我在家自己用電腦程式檢測記憶體，結果也沒顯示問題順利的跑到100%，可是閃黑畫面以及筆電黑屏的情況持續發生，我想請問各位大大我這個問題該如何解決？真的只能裝一條記憶體嗎？還是其他零件有損壞？電腦其他功能都很正常就是有時候使用到一半就會黑屏無法操作只能重開機麻煩各位大大幫我釐清問題所在了感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.177.225 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1547630925.A.981.html

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leo840908

01/16 21:51, 5年前 , 1^F

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jeff09122

01/16 22:06, 5年前 , 2^F

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jeff09122

01/16 22:06, 5年前 , 3^F

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