[討論] Acer上網註冊序號，發現序號重複
序號被註冊過，但Acer客服說「 之前是有人誤值，現在資料庫被清掉了，請重新註冊」
故事如下...
8月下旬於Pchome購買Acer Nitro 5系列的筆電，
使用上感覺是沒有什麼問題，
唯獨在網購七天後註冊時發現序號居然是重複的？
What～？
我趕緊打給出貨的賣家（箱子有留資料），
對方表示是新開機，甚至還說這序號重複是常有之事！？
我只好在跟Acer做Mail確認，
Acer客服居然真的說，
「序號是被其他人誤值了」
這讓我很驚訝原來序號這麼容易被人誤註冊，
是現在序號都已連續碼來編列嘛？
我又再次使用文字客服確認這是否為Acer的序號管理能力的容許錯誤？
客服果然一致的解釋「註冊系統無法區分登入者和擁有者」
又說現在系統資料已經清掉了，
請我再次註冊，
原來序號重複是一件這麼輕鬆的事情。
這樣的序號重複真的是大家購買筆電時有聽過的狀況嘛？
我實在太難理解為什麼一個序號長度達15碼以上的編列，
Acer居然可以接受「誤值」？
然後又能雲淡風輕的清掉系統請顧客再註冊。
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推
09/13 22:50,
5年前
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