[搶救] surface pro睡不醒

看板Notebook作者 (小優)時間7年前 (2018/07/16 11:12), 編輯推噓5(5推 0噓 9→)
留言14則, 5人參與, 7年前最新討論串1/1
廠牌:Windows 型號: new surface pro 購入日期: 2018/1/24 距上次使用正常時間: 上週三半夜12點以後 OS版本: 平常作業內容:win 10 有無內建還原功能(Y/N): N 問題內容: 上週三做報告到半夜後讓surface休眠， 結果隔天早上怎麼按開機鍵就是只有卡在Windows商標的那個黑屏大概1-2秒就又黑了。 已經嘗試官網上面各種關機重開流程， 以及充著電嘗試，或者充一整天電(充電器led有亮)後重開， 完全沒有成功關機過，更別說重開... 但電腦裡面包含前一天半夜剛做好的報告跟還沒發表的論文資料，本來想找別人借電腦做USB還原碟，結果官網說插下去就算成功也是所有檔案都會刪光光...即使申請官網維修也只是給整新機不會留資料。 請問有沒有任何方法可以把資料提供出來，或者臺北有沒有任何維修的公司可以讀得出原本的資料... 才買不到半年... 拜託大家了orz ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z017DA. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.32.86 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1531710725.A.71E.html
推
07/16 11:20, 7年前 , 1F
PE
07/16 11:20, 1F
推
07/16 20:49, 7年前 , 2F
完全斷電呢？
07/16 20:49, 2F
→
07/17 21:12, 7年前 , 3F
已經不再接電源，但無法關機，所以目前正在等他自己電源
07/17 21:12, 3F
→
07/17 21:12, 7年前 , 4F
耗竭看看...
07/17 21:12, 4F
推
07/17 23:43, 7年前 , 5F
按住電源鍵10秒應該就是強制斷電了
07/17 23:43, 5F
→
07/17 23:43, 7年前 , 6F
然後你可以試試看外接一個螢幕 有機會是顯示驅動問題
07/17 23:43, 6F
→
07/18 07:11, 7年前 , 7F
嘗試過至少10次以上強制斷電重開的流程但都無反應
07/18 07:11, 7F
推
07/25 02:14, 7年前 , 8F
Surface 一樣可以進pe,直接用USB pe開進去把檔案備
07/25 02:14, 8F
→
07/25 02:14, 7年前 , 9F
份出來就 以了。
07/25 02:14, 9F
→
07/27 19:56, 7年前 , 10F
你好，感謝你的建議！剛剛下班回來做了pe的USB，但剛剛
07/27 19:56, 10F
→
07/27 19:56, 7年前 , 11F
始終電腦還是無法開啟，所以也是讀進USB碟中...請問這樣
07/27 19:56, 11F
→
07/27 19:56, 7年前 , 12F
還有解嗎？謝謝
07/27 19:56, 12F
→
07/27 19:56, 7年前 , 13F
更正：讀不進Pe中
07/27 19:56, 13F
推
08/04 22:45, 7年前 , 14F
我印象中電源跟音量鍵一起按看看（安全模式）
08/04 22:45, 14F
‣ 更多 ufofirst 的文章
文章代碼(AID): #1RJ0q5SU (Notebook)