[問題] win10 藍頻+卡住

看板Notebook作者 (厄文)時間7年前 (2018/06/14 01:15), 7年前編輯推噓0(0推 0噓 6→)
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廠牌:Lenovo 型號:ideapad 320s 購入日期:2018/5/24 距上次使用正常時間:上個禮拜 OS版本:win10 1803 平常作業內容:看Netflix、FB、PTT 有無內建還原功能(Y/N):y 問題內容: 最近看影集看到一半畫面，有時會出現藍頻，有時就直接卡住然後聲音以lag似的播放， 我就按下電源鍵強制重開，重開後就又卡住，如下圖，完全動不了， https://imgur.com/KA94c4w
之後又再強制重開一次，就跑出藍頻(DPC_WATCH_DOG) 之後跑完就又正常，但隔天還是會出現一樣的問題，大概3-4天有了， 藍頻的問題已上網查所有解決辦法都試過，都沒有效.... 想請問這到底是WIN10的問題還是電腦本身的問題， 因為電腦也才剛買沒多久....不太可能會有這種問題吧? 想請問版上各位大大這種情況要如何解決? 十分感激。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.204.208 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1528910141.A.07F.html ※ 編輯: Lulu3 (61.231.204.208), 06/14/2018 01:19:57
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06/14 01:36, 7年前 , 1F
Win 10版本號？有時候是自動更新版本好1803惹的禍。
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06/14 01:36, 7年前 , 2F
號* 還原成原廠預設狀態看看。
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06/16 04:30, 7年前 , 3F
我目前這台Dell INSPIRON15也是剛買沒多久就會畫面凍結(特
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06/16 04:30, 7年前 , 4F
別是有開瀏覽器播影音時)，那時候還是1709版的，詢問客服
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06/16 04:30, 7年前 , 5F
也是跟我說重灌，後來拿去門市修也是直接重灌上到1803版，
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06/16 04:30, 7年前 , 6F
也是一樣有凍結的問題，後來換了一顆SSD有稍微好一點。
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