[問題] surface pro 4 送修回來被降階

看板Notebook作者 (太陽沒有火)時間6年前 (2018/05/11 01:01), 編輯推噓6(608)
留言14則, 9人參與, 6年前最新討論串1/1
2016年小弟9月買了一台surface pro 4 作一些簡單的美工工作 想說輕量還可以當平板 後來螢幕有問題於2017年5月送修 結果送回來很高興螢幕修好了 沒注意裡面的配備 然後公司也配了新的電腦給我 所以這台自己買的就沒帶去公司用了 放在家裡 然後剛剛覺得為啥常LAG心血來潮看一下 竟然發現這台送修回來的配備竟然跟我原先的完全不一樣了@@!!! 原先買的PCHOME還有螢幕壞掉送修前的機器註冊紀錄(容許小弟我genius一下...) https://i.imgur.com/AlDIUQP.jpg
https://i.imgur.com/XWewtuI.jpg
送回來後被降階了... https://i.imgur.com/2A22uFS.jpg
https://i.imgur.com/K1nkSju.jpg
請問版上的各位前輩有類似這方面跟微軟溝通的經驗嗎?? 還是我先把這台機器註冊再跑維修反應流程看看?? 因為已經幾乎快一年了...現在不知道該如何是好= =+ 我真的是太蠢.太相信廠商 當初送回來應該要檢查的QQ -- 如何讓你遇見我 在我最堅硬的時刻 為這 我已在佛前求了五百年 求他讓我們結一段孽緣 佛於是把我化作一個按摩棒 放在你必經的情趣店旁 櫥窗裡嗡嗡地震了個響 聲聲都是我熾熱的欲望 當你走近 請你細聽 那震動的馬達是我等待的熱情 而當你終於無視地走過 在你身後漸漸趨緩的聲響 朋友啊 那不是靜音的手機 是我用盡的電力 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.13.75 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1525971673.A.339.html

05/11 10:12, 6年前 , 1F
直接打客服阿,機器序號都會有記錄的
05/11 10:12, 1F

05/11 11:47, 6年前 , 2F
送原廠修?
05/11 11:47, 2F

05/11 11:56, 6年前 , 3F
原廠出包的話搞不好賺到一台新的
05/11 11:56, 3F

05/11 13:50, 6年前 , 4F
原廠沒錯
05/11 13:50, 4F

05/11 13:51, 6年前 , 5F
直接上微軟官網叫修的
05/11 13:51, 5F

05/11 16:13, 6年前 , 6F
XDDDDDD好厲害,我以為ASUS已經夠扯了沒想到微軟也不弱
05/11 16:13, 6F

05/11 16:21, 6年前 , 7F
微軟沒有維修部門
05/11 16:21, 7F

05/12 06:53, 6年前 , 8F
太扯了 這是直接換板子給你,還不同sku
05/12 06:53, 8F

05/13 01:16, 6年前 , 9F
會不會有人的SP4被升級?XDDD
05/13 01:16, 9F

05/13 01:27, 6年前 , 10F
也有可能 今天打給客服 客服說台灣沒有維修 所以都是
05/13 01:27, 10F

05/13 01:28, 6年前 , 11F
換新品 我在猜應該是寄出時地址貼錯 客服有寄MAIL給
05/13 01:28, 11F

05/13 01:28, 6年前 , 12F
我請我回傳目前手上機器的配備和序號 還有當初叫修
05/13 01:28, 12F

05/13 01:29, 6年前 , 13F
的訂單編號和舊機子的序號...希望能換回來= =...
05/13 01:29, 13F

05/13 10:06, 6年前 , 14F
太誇張,微軟台灣後勤.....
05/13 10:06, 14F
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