[問題] Swift 品質 Acer 維修?

看板Notebook作者Vincient (v)時間6年前 (2017/12/07 16:44)推噓2(2推 0噓 5→)

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之前買了一台Swift5 用沒多久螢幕翻轉軸的右側軸殼就斷開了拿去Acer直營維修工程師說是我筆電撞到的關係但我覺得應該不是撞到 , 1來因為筆電還很新, 2來我是把它當桌電用的根本從來沒有攜帶出去過反正修完最後結論是, 本來撞到維修是要收材料費的, 但我這是第一次發生就算了(大約是這個意思) 現在問題來了: 隔了幾個月, 現在我的右側旋轉軸又快要崩落了, 隨時都可能裂開的感覺,,, 但我一直是當桌電用, 每次開合也都很小心(尤其剛買沒多久就斷過了) 如果他們這次堅持要收費, 我該怎麼說? 因為我覺得這根本是他們組裝品質的問題了,,, 另外還有一個, 我這台的 usb插槽有一側也是非常緊, 很難插拔每次我都要很小力的左右輕微移動慢慢拔出, 我覺得這也很明顯是當初組裝品質問題但上次問工程師, 他只用一句: 可能因為這邊比較多插槽都離很近, 所以usb很緊是正常的,,, 但這根本就不是正常的吧,,, 品質有問題就算了,但事後的維修服務更差很隨便敷衍的感覺請問acer維修品質一直都是這樣嗎...? 我是第一次買他們家的筆電, 不知道大家有沒有推薦台北哪一家直營或維修中心比較好的(或者應該說比較負責任)? 謝謝! -- Sent from my Windows -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.90.147 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1512636299.A.A8C.html

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leo840908

12/08 15:21, 6年前 , 1^F

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leo840908

12/08 15:21, 6年前 , 2^F

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Vincient

12/09 00:44, 6年前 , 3^F

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