[問題] Acer K50-20 加記憶體後常當機

看板Notebook作者 (俄國搖擺舞)時間8年前 (2017/10/02 13:05), 編輯推噓3(3推 0噓 8→)
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廠牌:ACER 型號:K50-20-528R 購入日期:2017-09-16 距上次使用正常時間: OS版本:WIN10 平常作業內容:學生使用 有無內建還原功能(Y/N):Y 問題內容:有可能是記憶體衝突? 表哥開學9月16幫姪女買了一台新筆電 我這個老人家當作賀禮9月22日手賤去原X屋 買了條金士頓DDR4-2400 4G幫她加上 她最近想請我幫她灌OFFICE作報告用的時候 (準備幫她灌LibreOffice還是有推薦?) 順便提了一聲電腦最近會當機...Orz 由於表哥家有點遠能見面讓我摸到筆電的時間也不長 想在碰到筆電前先做好準備或測試軟體快速抓問題點 想請問一下有可能是記憶體衝突?顆粒問題或頻率問題有辦法快速判斷嗎? (K50-20附的是DDR4-2133 4G三星記憶體) 有可能這麼倒霉買到記憶體本身是壞的嗎? 還是直接先拔掉拿去更換?兩個禮拜了...原價屋應該不給換了吧... 只能找金士頓維修點作更換動作?因為選項很多 我也想把筆電留著慢慢花時間抓問題 但姪女只願意帶出來讓我幫忙看看 捨不得跟它分開,我也只能先抓破頭隔空抓藥了 想請問有經驗的鄉民快速簡單的檢測跟抓記憶體問題或更換的動作 先謝過點進來看的大家 更感謝願意提供經驗跟意見的人 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.125.71.74 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1506920711.A.FC5.html
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10/02 15:18, 8年前 , 1F
我的話會拆掉看看，如果跑了又正常就是記憶體的問題
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10/02 15:18, 8年前 , 2F
。Office就看學校有沒有提供office365，我自己是送
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10/02 15:18, 8年前 , 3F
表妹office2016~
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推
10/02 18:48, 8年前 , 4F
你的有裝SSD嗎
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10/02 23:49, 8年前 , 5F
簡單。見面之後幫她拆掉記憶體，若不會當，記憶體送修
10/02 23:49, 5F
推
10/03 00:24, 8年前 , 6F
查了一下 我錯了 有m.2 推薦一樣
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10/03 12:52, 8年前 , 7F
再問了一下姪女，電腦當機是買進就有的問題(早點講啊～
10/03 12:52, 7F
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10/03 12:54, 8年前 , 8F
Momo買的，直接退貨換新的就好，為什麼要讓我頭痛...Orz)
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10/03 12:56, 8年前 , 9F
準備見面直接還原，然後跑點壓力測試或顯卡跑分看是否當機
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10/03 12:59, 8年前 , 10F
再看結果...希望別當，要不然就是頭痛的抓當機問題了
10/03 12:59, 10F
推
10/24 10:54, 8年前 , 11F
跑memtest?
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