[搶救] Win10 重設電腦時直接黑屏
廠牌: Lenovo
型號: 710s
購入日期: 2016/4
距上次使用正常時間: 昨天晚上8:00
OS版本:
平常作業內容: win10
有無內建還原功能(Y/N): Y
問題內容:
因為原本一直看的追劇網站好像被防毒擋了
昨晚嘗試把擋掉的網址加入防毒的允許清單中
但發現加了之後沒有用
而且網頁好像當掉了
就把防毒內的設定還原到預設值後重新開機
在這過程中電腦都是正常的
但一重開之後卻再也沒辦法進系統了
跑完Lenovo Logo之後就一直轉圈圈進不去
後來有嘗試進修復模式裡用系統還原
想還原到一天前，卻顯示失敗
想嘗試修復啟動，也說無法修復
無奈之下選擇「重設此電腦並保留檔案」
在蠻順利蠻快的跑到5x%之後卻直接黑屏了？！
現在鍵盤依然有亮背光、持續聽到風扇運轉聲、電腦也有點熱熱
但螢幕已經全黑超過7小時了.....
因為電腦內資料真的非常重要
目前也不敢輕易重開或關機...
想請問這樣的情況該怎麼辦呢？
預計今天可能會螢幕蓋上（不關機）去維修中心看看
但請問原本資料的部分可以保留嗎？
拜託大家了...
目前是可憐研究生，希望資料可以平安QQ
謝謝大家！
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