[搶救] HP Spectre 13 開機沒畫面

看板Notebook作者 (追憶編-神作)時間7年前 (2017/01/03 22:02), 編輯推噓2(203)
留言5則, 4人參與, 最新討論串1/1
廠牌:HP 型號:Spectre 13 v119tu 購入日期:2016.12.31 距上次使用正常時間:2017.01.02 OS版本:win10 平常作業內容:基本設定、上網 有無內建還原功能(Y/N):Y 問題內容: 新購入的筆電用沒兩天,在昨天待機時突然沒畫面,按鍵也都沒反應。 重開機後還是沒畫面,螢幕投影切換也不行,但外接螢幕可以顯示。 於是還原重灌win10、回到出廠設定、更新bios,還是一樣開機沒畫面。 今天早上問過客服,說要送修,客服推測是硬體的問題比較大。 因為我在越南工作,客服說越南無法維修此機型。 只好月底返台時送修。 想請問各位大神,這有可能是甚麼問題? 還是我剛好買到機王冏,新買的筆電就出問題冏。 還請開示。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 14.170.47.111 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1483452156.A.5C3.html

01/03 23:24, , 1F
網購嗎?退貨
01/03 23:24, 1F

01/04 08:30, , 2F
更新BIOS看看;但我覺得是機皇
01/04 08:30, 2F

01/04 13:39, , 3F
我是去HP展售店買的
01/04 13:39, 3F

01/04 13:40, , 4F
感謝二樓,我會試試看。
01/04 13:40, 4F

03/29 16:26, , 5F
請問這台好用嗎?結果處理的如何?
03/29 16:26, 5F
文章代碼(AID): #1OQwxyN3 (Notebook)