[問題] 風扇送修四次還是沒修好

看板Notebook作者時間9年前 (2016/12/10 08:47), 編輯推噓2(2012)
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廠牌:ASUS 型號:K501L 購入日期:2015/09 距上次使用正常時間:8小時前 OS版本:W10 平常作業內容: 有無內建還原功能(Y/N):Y 問題內容: 因為筆電風扇轉速快很吵的問題送修四次,第四次還修了一個月,但是送回來問題還是在 工程師說檢測沒問題,而且已經預防性把風扇換了 我問他們檢測標準是什麼,開機就轉速4000rpm,只有使用word跟上網功能,使用的時候完 全沒減速是正常的嗎?他們也沒給一個具體的答覆 請問各位有相同的問題過嗎? 現在用這臺電腦,風扇的噪音真的讓我很想砸了它 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.26.24 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1481330827.A.1BA.html

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先推一下子龍任務(4/7) 這個問題原廠必須幫你解決好
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首先 先在官網寫個申訴信 會有某主管打電話給你
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那你的筆電 有問題的地方在韌體(BIOS)異常
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導致開機後風扇常轉 部分機種會有卡頓問題
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然而官網上的BIOS屬於更新檔(非原始ROM檔)
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用更新的方式無法排除你前段的EC ROM異常問題
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那申訴的部分很簡單 這台筆電本身就會有溫控功能
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風扇轉速異常本就是實質異常問題 那外包有換過風扇
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你可以問他相同情況有換過主機板會有轉速異常問題嗎?
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原廠(外包)連基本的主機板故障定義的都不知問題點
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連同風扇做最基本的交叉測試都不會 只能幫QQ
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所以 了解一下上述問題 跟原廠周旋一下吧QQ
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推C大
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這解決方法好屌 推一下 建議是找原廠好好談
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文章代碼(AID): #1OIr2B6w (Notebook)