[問題] ASUS 黑屏問題

看板Notebook作者 (Victor7809)時間9年前 (2016/07/11 03:25), 編輯推噓2(2011)
留言13則, 4人參與, 最新討論串1/1
(請先參考舊文/精華區文獻後再提問) (問題文請將問題描述清楚,以便版友回答) (驅動問題,可以先GOOGLE,別小看GOOGLE哦^^;舊文中也有教學) -------------------------------------上以三行PO文請刪除 廠牌:ASUS 型號:X751L 購入日期:2014/6 距上次使用正常時間:偶爾正常,偶爾不正常 OS版本:WIN10 平常作業內容:LOL,文書處理,線上遊戲 有無內建還原功能(Y/N):Y 問題內容: 從去年(2015)開始就陸續有開機黑屏的狀況出現 (有點不清楚是否叫做黑屏 有錯麻煩指正) 開機時螢幕會突然特別亮 之後轉稍微暗 開機可以進到作業系統裡面 (後來也有聽到LINE的訊息聲音) 而且有時候很不穩定 有時候是玩遊戲在切換畫面的時候黑屏 有時候是開機時黑屏 去年送修的結果是她說完全沒有問題 已經重開數百次 但是送回來還是偶爾會出現這種問題 想請問各位大大這個問題該如何解決? 那如果要再送修一次 我應該如何表達才能讓維修員了解問題 因為這個問題是偶發性的 也有可能他拿到的時候是正常的 煩請各位大大解惑 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.54.31 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1468178715.A.5A8.html

07/11 03:33, , 1F
看不懂你的問題 所以螢幕是可以顯示還是一片黑?
07/11 03:33, 1F

07/11 03:49, , 2F
如果有送過官方 應該有驗證過驅動的問題 但也可能沒有
07/11 03:49, 2F

07/11 03:49, , 3F
自救的話 可以先把內顯與獨立顯卡的驅動移除掉
07/11 03:49, 3F

07/11 03:50, , 4F
重新安裝ASUS官方發布的驅動程式來測試是否會出現異常
07/11 03:50, 4F

07/11 03:51, , 5F
一樣發生異常 錄下來給工程師看 較有機會判定硬體問題
07/11 03:51, 5F

07/11 12:16, , 6F
螢幕有時候開起來是正常 但有時候開起來是黑屏
07/11 12:16, 6F

07/11 12:17, , 7F
感覺是屬於偶發性的問題 所以才導致送修找不到問題
07/11 12:17, 7F

07/11 12:17, , 8F
想問的是應該如何描述問題 或是解決辦法
07/11 12:17, 8F

07/11 12:37, , 9F
感覺是驅動問題 內顯
07/11 12:37, 9F

07/11 12:55, , 10F
那有可能是因為溫度太高導致這樣的問題發生嗎?
07/11 12:55, 10F

07/11 13:09, , 11F
溫度很難 如果你把晶片損傷算進溫度太高的問題李
07/11 13:09, 11F

07/11 15:44, , 12F
謝謝兩位解答
07/11 15:44, 12F

07/21 16:33, , 13F
請對方拿官方的驅動裝看看 有問題比較好抓
07/21 16:33, 13F
文章代碼(AID): #1NWg4RMe (Notebook)