[問題] MSI GE72 6QE光碟機DVD撥放問題

看板Notebook作者 (Wayne)時間9年前 (2016/06/02 08:31), 編輯推噓2(2推 0噓 16→)
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廠牌:MSI 型號:GE72 6QE 購入日期:5/28 距上次使用正常時間:都不正常 OS版本:WIN10 平常作業內容:DVD播放 有無內建還原功能(Y/N):N 問題內容: 大家好!我是上週六(5/28)買的 用光碟機撥放DVD，有時開得起來有時開不起來 有時候就算可以讀，但播放很鈍，調一下速度或拖曳一下時間軸就當機 明明用WIN7的舊筆電就撥的順順的 我試過VLC, GOM, POT, media player classic, PowerDVD等撥放軟體 都不順 問過購買店家 他說現在筆電光碟機都越做越爛了 叫我買外接的，五六百塊的都比較好，但我就是不喜歡外接才買內建的啊 也說可以去給MSI看看 奇怪的就是它也不是完全讀不到，就是時好時壞鈍鈍的 請問有解嗎? 我該怎麼辦? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.245.95.183 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1464827471.A.494.html
推
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送修 沒別的辦法 業務的說法很不負責任欸
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好像光碟機是甚麼高度技術的產品一樣
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謝謝L大，我聯絡原廠看看。剛買來就要回原廠 有點慘
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希望能修好
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別自己送原廠 你買沒幾天 送回原店家判斷 有問題換新機
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店家叫我送原廠檢測，若有問題請原廠開證
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明，他才可以換貨。
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我也問了原廠，原廠客服說先問店家，若店
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家說自己送原廠就自己送原廠
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請問這樣對嗎？
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有個疑問，就算真的可以換，有可能要求店
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家換新開封的全新品嗎？還是只會是整新機
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？
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推
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要求換新
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拿去原廠服務據點，跟他說要退貨請他開立證明，單據上
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要註記新品不良並蓋服務據點的印章，然後帶著單子回購
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買店家要求換新。
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以上是我之前華碩退貨的經驗，給你參考。
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