[問題] 筆電送修後主機板型號不符

看板Notebook作者 (阿寬)時間8年前 (2015/11/20 00:25), 編輯推噓2(2026)
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廠牌:HP 型號:CQ42-450TX 購入日期:2011/4/3 距上次使用正常時間:半年以上 OS版本:WIN7 平常作業內容:影片、文書 有無內建還原功能(Y/N):Y 問題內容: 之前因為筆電熱當(開機便顯示system temperature 90D),已排除風扇(我有換過風扇 了)、散熱膏問題,故懷疑晶片異常。 送去給一般電腦維修公司檢測,說是北橋晶片脫焊,需重新上焊,工時3天,報價3800。 我同意了,但一星期後仍無回應,所以我打去問,對方說找不到脫焊的點,明天會再幫我 確認,如果不行就要更換主機板,加價500。我也同意。 隔天,打來跟我說修好了,已把主機板換掉。 我回家裝上硬碟一測,原來硬碟也掛了,再跑一趟請他幫我裝新硬碟、灌系統。 隔天,取件回家一開。天啊~會LAG,而且風扇幾乎全速轉不停,就算沒開任何程式、溫 度38、CPU資源也沒超過5,一樣狂轉。 我打電話去詢問,工程師告訴我是BIOS關係,以前的有SMARTFAN所以會降速,但發現這樣 很容易過熟所以後來都風扇都常ON。 我相信了,但我進入BIOS的確也沒看到SMARTFAN,以前的我就不確定了。但系統很LAG是 真的,而且鍵盤的WIN鍵也沒作用。 今天我上HP官網確認是不是店家驅動灌錯時才發現,怎麼型號會是CQ42-153TX,而不是原 來的450-TX。 想請教,是不是因為他換給我不同型號的主機板才會導致風扇、WIN鍵及很LAG的問題出現 ? 事前他也沒告訴我會換不同型號的主機板,以為會是全新的板子,是我認知錯誤嗎? 現在這情形,筆電還能怎麼救? 文長,非常不好意思。麻煩大家了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.82.253 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1447950325.A.976.html

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AMD平台算是頗頭痛的機種 先針對散熱部分說明
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您在上散熱膏的時候如圖二 http://imgur.com/a/wUogF
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在散熱器與北橋晶片與顯卡有兩片導熱墊
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在您清理的時候 一定是把導熱墊移除掉 只上散熱膏
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造成的問題是散熱器與兩大晶片接觸不到的問題
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因為導熱墊是要彌補北橋與顯示卡間的間隙
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而這件係無法因散熱膏的厚度來彌補
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相同的LAG問題 也是店家沒有去彌補兩者的間隙
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才產生過熱持續降頻的異常問題
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CQ62有四款顯卡 晶片尾碼有4008 4009 9024 4207
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其中晶片高度與其他三款晶片不同 原廠Y才用導熱墊彌補
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散熱器高低落差的問題 因為散熱器要做不同斷差成本高
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所以幫你維修的廠商也犯了跟你一樣的錯誤
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最好的方式可能要像圖一 用銅片彌補縫隙 再上散熱膏
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導熱效果會比導熱墊好 也不像導熱墊會有消耗品問題
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請店家在保固內在幫妳處理好吧!
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如果你要實際提證據給廠商過熱問題的話 請參考以下
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開溫度監測 讓顯示卡跑3D測試1分鐘再關閉
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顯示卡溫度慢升高 你會看到顯示卡溫度到達後降不下來
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這就可以直接跟廠商提出產品散熱沒有處理好的問題了
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好專業!但是我記得我重上散熱膏時並沒看見什麼散熱墊呀,
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用布擦一擦就乾淨了,我是CQ-42不知道你寫CQ-62是筆誤還是
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?至於跑3D測試,我下班回來再試看看,非常感謝你的回答。
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CQ62與CQ42主機板都相同 BIOS識別機型不同
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但我看到換北橋以為是AMD平台 確實是筆誤了
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你的TX是INTEL平台 如圖http://imgur.com/a/H5F81
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在顯示卡晶片上一樣也是採用導熱墊 功能跟上述相同
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測試方式也是一樣唷!
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