[問題] 華碩 組裝不良 可以換貨嗎?

看板Notebook作者 (盜版陳金城)時間10年前 (2015/07/22 22:28), 編輯推噓1(106)
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友人上周六買了一台華碩G系列電競筆電 由於工作上(軟體工程師)急用 灌了公司的多項程式 這一兩天發現觸控板一邊點擊時會嚴重凹陷 甚至能看到內部零件 拿到皇家詢問 得到的答案是"組裝原因" 可收件幫忙拆開修復 需時5~7天 但由於工作原因 不能一天沒電腦 想請問有和皇家打過交道的版友 若要求急件處理 有機會周五送 周日拿到嗎? 另外 請問 雖然筆電功能沒影響 且皇家也說可以修得好 但畢竟購買不到一周 皇家有可能會幫我開立檢測單讓我換貨嗎? 謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.248.225 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1437575320.A.EAE.html

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週五送週日好有可能,能不能換不知道
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應該可以問克服能不能開檢修單讓你換貨
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然後週五送週日拿應該很難,假日算工作天嗎?
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有,他們假日也有上班(含工程師
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如果機器已經灌好程式,而且是不影響功能的機構問題,
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我個人是不會想換貨了,因為全部再灌一次太麻煩...
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反正平常也是用滑鼠,我會選擇比較空閒的時候再送廠
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