[心得] Y500 維修心得
在今年3月初買了這台筆電 剛開始用的時候覺得觸控板 卡卡的
但是我都是接滑鼠 所以無所謂 結果4月初開始 無法正常開機一定要開機
按電源強制關機再開一次才開得起來 打電話去問客服 叫我提供序號
查詢後 說機台本身已過保 要更新保固才可以維修 因為發票放台北 清明回去正好拿
4月15號把機子拿去高雄聯想送修後 說查不到這台機子序號了 有檢測過
觸控板故障 SD讀卡機故障 開機問題可能是主機板故障 沒給維修單號
要送認證小組認證 結果會再通知我 等了許多天 沒消沒息 只好自己打電話去問
說還在等認證 有消息會再通知 給了維修單號但網路查不到
到了這禮拜五 還是沒有任何消息 打去客服說認證過了要我等維修中心的消息
我問他要修多久 還是老話一句 等消息 我就暴怒了 一直要我等消息
結果都是我自己去問 只有一次打來說認證要等 我只要跟我說 筆電甚麼時候會修好
結果就是 維修中心打電話來 說修好了 在測試明天可能可以拿
問我為什麼硬碟要分割那麼多槽 老子爽啦 然後說程式衝突需要重灌 收420
我說免 我自己用 拿回來關幾個啟動程式 搞定
現在觸控板變成THINKPAD ULTRANAV 主機板換新(我不知道怎麼看)
早知道就買V3-571 搞得超不爽
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