[心得] Xotic PC/Asus保固維修經驗

看板Notebook作者 (鮪魚)時間11年前 (2014/04/09 07:49), 編輯推噓0(000)
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去年感恩節在美國Xotic PC買了台Asus筆電,上個月初出於自身的愚蠢把水灑在鍵盤上 當然就壞了......阿這不是重點,因為還很新,自然先找Asus執行他們的非意外保固維修 歷經將近一個月電腦終於回到手上,有些經驗想說寫出來給大家參考。 1. 並不是所有的reseller都有非意外保固,Bestbuy和Target購買的電腦就沒有這層保固 (我也不知道為什麼...) 2. 當初Customize不少部分,必須先decustomize回原廠狀態Asus才會執行檢測維修。 所以如果需要Asus進行維修,必須先聯絡reseller,請他們把電腦回復原廠狀態, 再由他們寄回Asus維修中心。 Asus保固的只有原廠零件,如果壞的是Customize的部分,那就得看Reseller 當初給的保固有沒有包在內。 3. 寄件費用。以Xotic PC來說我只出了寄件給Xotic PC的費用,其他部分 (X-Asus, Asus-X, X-我家)我是沒出到錢,我想應該是寄出方付費吧。 祝大家使用電腦時頭腦清晰手腳穩健不會發生這種愚蠢的意外 OTZ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 75.37.29.170 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1397000988.A.3BF.html
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