[問題] 新機開機初始設定,這樣正常嗎?

看板Notebook作者 (卡麗妲)時間12年前 (2013/10/02 22:47), 編輯推噓3(300)
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廠牌:SONY 型號:SVF15319CWP 購入日期:2013年10月2日 距上次使用正常時間:一開機就有問題 OS版本:Win 8 平常作業內容:上網 有無內建還原功能(Y/N):Y 問題內容: 我前幾天從燦坤網路商店訂一台Sony的筆電,今天早上才收到, 我一開始開機時,它先叫我選擇"中文"或"英文",然後我按"下一步", 因為我看它跑很久,以為沒按到,又多按二、三下,結果畫面就直接跳 到win 8登入前的鎖屏畫面,像這樣http://ppt.cc/WTU4 只有圖片和時 間,我的畫面是一個風景圖。 然後我就覺得奇怪,怎麼什麼捷徑、按鈕都沒有,因為我螢幕是觸控的 ,所以我就在螢幕上推推點點,找看有沒有什麼按鍵跳出來。 結果把畫面往上拉以後,就跳出二個空格及螢幕鍵盤,顯示"其他使用者" 叫我輸入"使用者名稱"和"密碼",我一開始以為它是叫我設定,結果它說 我輸入錯誤,我又試了幾次,結果都一樣。所以我就開始懷疑我這台電腦 之前是不是已經有被人進去開機設定過了,該不會是別人的退貨或展示機? 我打電話去燦坤問,店員說我這台電腦是新的,還說一開機選擇語言就 是新的、首次開機的、正常的。可是我覺得很奇怪,我都沒設定使用者名稱 和密碼,為什麼它叫我輸入?是我一開始"下一步"按太多次略過很多步驟嗎? @@ 可是我只是在選擇語言後按"下一步"按幾次,中間什麼設定都沒看到就 直接跳到上述鎖屏畫面了。 我想重新弄看看開機時初始設定是怎麼樣的,於是我乾脆還原電腦。 還原後,它就有叫我選擇語言、國家、輸入法、勾選win8的使用協議、設定電腦 名稱、e-mail和密碼、選擇上網方式、選擇桌面顏色、輸入姓名、備用e-mail、 密碼提示答案.....以上種種設定都是我第一次打開電腦時所沒有的。 請問關於我的電腦的情況是怎麼回事?因為我是第一次用win 8,實在沒有 經驗。請問我的電腦在我拿到之前真的有被先開機登入設定過了嗎? 因為我是從網路訂購的,我可以向燦坤申訴嗎?雖然筆電的外觀上看不出有什麼 瑕疵、孔裡面也沒什麼灰塵,但一想到電腦可能被用過,不知道是拿到展示機, 還是被退貨的機子,心裡就覺得很不舒服。為了這件事還被我媽罵,說誰叫我在 網路上訂,對方寄舊機來你也不知道。我也是貪方便和信任燦坤才會在網路上買 ,沒想到結果會是這樣的,本來一直很期待收到新電腦,因為這件事心情真差。> < -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.233.16.68

10/03 00:20, , 1F
原PO你好,我也跟你遇到一樣的狀況,拍拍
10/03 00:20, 1F

10/03 00:48, , 2F
網路上買的,就直接退貨,不需要任何理由。
10/03 00:48, 2F

10/17 18:35, , 3F
pc購買的好處就是退貨不囉嗦
10/17 18:35, 3F
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