[問題] 給店家換硬碟後桌面沒變?

看板Notebook作者 (no)時間12年前 (2012/06/01 01:39), 編輯推噓7(7028)
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因為筆電會無故當機(變藍底白字),拿去店家(聲稱)換了主機板沒用 後來再去換了(聲稱)硬碟 今天拿回來後,打開發現桌面上的東西和當初拿去修時"一模一樣" 雖然我不是很懂電腦 但是如果換了硬碟,不是應該桌面回復到出廠時的模樣嗎? 我是不是被呼攏了? (現在非常生氣啊,我這筆電拿回去店家十幾次了 這次拿回來筆電的風扇還是壞的) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 182.234.191.84

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哪個廠牌的筆電 為啥不考慮送原廠問看看
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Asus的K501, (聲稱)送回原廠兩次, 一次是換主機板(不知
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道是不是真的),拿回來問題還是一樣,第二次是換硬碟,
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店家的部分有幫我修過風扇(之前有用,但今天拿回又壞了)
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但(聲稱)換了硬碟,桌面一成不變不是很可疑嗎?
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風扇現在壞了,我也無從去試看藍底白字的問題解決了沒有
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現在真的是氣炸,如果兩次的都原封不動的拿回來那真的是
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拿我當白癡耍
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怎麼不拿回皇家@@?
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皇家是啥,我是在台南
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皇家 = 華碩原廠
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台南有皇家阿 直接找皇家比較不會被騙
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這樣啊,我孤陋寡聞,我去皇家看看,因為修理期間是在
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保固期限前幾天,現在已經過了期限,店家說因為先前有紀
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錄,所以再修沒有問題。不知道店家所謂的送原廠是不是就
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是皇家?
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不確定 但是 基本上 現在各家原廠都還不差
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筆電有問題 直接送原廠 他也會跟你說明到底哪裡有問題
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那也比較不容易被中間抽一成
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感謝各位的幫忙,我真的是跑了很多趟,問題一直解決不了
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現在貌似他們什麼都沒做,真的很生氣的說
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話說回來,拿回原廠換硬碟,但拿回來桌面不變,是不是代
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表原廠原封不動的送回來啊?我這次去皇家要和他們溝(理)
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通(論)也要有個根據。
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去之前記得先請對方驗機,自己留證據以免死無對證
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送去時問一下這台何時送修? 比對一下你送去店家的時間
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這樣就可以知道是不是有送原廠~保內送原廠是不收費~
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如果店家有收費~那應該是他幫你送原廠的跑腿費用~
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不過~換硬碟 桌面東西都還一樣(連你自己放在桌面也在)
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只有兩種~一種是根本沒處理~另一種是店家很認真幫你備份
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至於是哪個~~天知道!!
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去皇家順便問問維修紀錄,就知道店家的誠信了
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如果做ghost還原當然是不變啊,你自己要弄清楚吧
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如果真的送回原廠,RMA的SOP不可能用Ghost
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