[心得] 關於ACER的海外維修

看板Notebook作者 (ANN)時間19年前 (2005/07/01 01:53), 編輯推噓11(11推 0噓 3→)
留言14則, 9人參與, 最新討論串1/1
要留學的請注意~~~ 千千萬萬不要買宏碁的筆電...... 女友買了一台3001的筆電 一出國不到一個禮拜掛點~~ 打電話給當地的客服電話 等了40分鐘才有人接~~結果他居然叫我自己把電腦寄回台灣修!!! 靠.....還掛我電話!!!!天阿.....有夠震驚的!!! 隔天打電話給台灣總公司...他們說他愛莫能助...因為國外已經不是子公司了 所以...他們沒有辦法約束他們!!連他們都沒辦法打電話過去 他說他只能幫我用MAIL過去關心一下狀況!! 再隔天在打電話過去(美國).....一樣等了30多分鐘 來有客服來接 問了三四十分鐘.....最後才不甘願的幫我修....他說會請FEDEX來收!! FEDEX隔天馬上就到....(果然猛)....結果....事隔兩個多禮拜 一絲絲的消息都沒有~~連通電話或EMAIL都沒有!!! 好吧 那只好在打電話過去.... 結果語音信箱出現了如果需要技術支援可能會收取美金35元的費用 靠..這也想要收錢!!!那就算了....打電話過去 客服說歐歐 電腦還在這 主機板壞了...還要兩個禮拜才可能（MAYBE）會好唷!!! 怒了!!!不過我不會用英文罵人!!只能生悶氣!!網站寫的都是屁!! 不要被他的兩個工作天騙了!!所以建議要留學的...還是買DELL或是HP吧~~ 維修方便....又是美國第一第二品牌!!所以要留學的 出國再買電腦吧!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.192.143.22
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218.166.57.19 07/01, , 1F
請問是那個國家？
218.166.57.19 07/01, 1F
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210.192.143.22 07/01, , 2F
the United States of America
210.192.143.22 07/01, 2F
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59.113.77.18 07/01, , 3F
請問"國外已經不是子公司"這是怎麼一回事
59.113.77.18 07/01, 3F
推
210.192.143.22 07/01, , 4F
台灣的客服說的..美國跟台灣已經是不同公司管轄
210.192.143.22 07/01, 4F
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210.192.143.22 07/01, , 5F
以前可以約制他們 現在已經不是台灣的子公司
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210.192.143.22 07/01, , 6F
所以只能用MAIL的方式 幫我關心一下!!!
210.192.143.22 07/01, 6F
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210.192.143.22 07/01, , 7F
也沒有詳細問清楚~~換言之 就是台灣方面無能為力
210.192.143.22 07/01, 7F
推
140.113.139.235 07/01, , 8F
那歐洲呢?? 我很擔心耶~ 我要去歐洲留學
140.113.139.235 07/01, 8F
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140.113.23.108 07/01, , 9F
啊～殺傷力真大的案例
140.113.23.108 07/01, 9F
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61.31.129.112 07/01, , 10F
Acer再國外只是旅遊保固 本來就不是很靠得住吧
61.31.129.112 07/01, 10F
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61.31.129.112 07/01, , 11F
再國外還是IBM HP等等比較好...
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219.91.64.191 07/01, , 12F
在歐洲留學想買宏碁，直接到歐洲再買。
219.91.64.191 07/01, 12F
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59.105.51.124 07/01, , 13F
出國怎麼會買宏碁呢??一時迷糊??
59.105.51.124 07/01, 13F
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202.132.160.137 07/01, , 14F
Acer只有旅遊保固,頭殼壞掉才會帶Acer出國
202.132.160.137 07/01, 14F
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