[認真] 桃園MK

看板NightLife作者fuqu (流浪)時間13年前 (2011/01/02 03:01)推噓7(7推 0噓 9→)

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今天跟朋友一起約好去桃園新開的MK 雖然聽說是單點店但還是因為五星級裝潢而期待八點多的時候先打電話問公關價錢公關說十二點前男生三百女生兩百我們十一點半左右抵達在一樓的時候還再次詢問現在的價錢一樓的公關也說十二點前男生三百女生兩百結果上到MK 兩男兩女總共收費"兩千大洋" 我當時真的有點傻眼我還不解的問櫃檯十二點前不是應該男生三百女生兩百嗎? 結果櫃檯就說不是喔現在是男生六百女生四百我跟櫃檯解釋說我之前詢問公關剛剛在樓下還再次確認十二點前應該是男生三百女生兩百櫃檯說"從今天一月一日起十一點前才是這個價錢" 櫃檯當著我的面打電話唸公關 "今天開會都沒在聽嗎? 從今天一月一日開始改成十一點不知道嗎?" 之後櫃檯沒給我任何解釋面無表情的說 "那妳現在還要不要進去?" 我當時真的很不高興你們公司內部政策怎樣我不明白但是你們對外沒有統一說法你也沒給我一個合理的交代從原本的一千變成兩千錢的問題還小重點是"櫃檯的態度" 身為門面難道不應該給消費者一個合理的答覆嗎? 只能一張臉問"那妳還要不要進去?" 所以主打五星級裝潢但三流的服務品質嗎? 希望MK能好好的改善服務人員的品質還有開會的時候請你們確認每個工作人員都熟悉價錢這樣才能讓每個進去消費的人都愉快本篇文章並沒有做任何人身攻擊所以我也不打算PO出公關以及櫃檯的名字只希望MK能加強服務品質 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.24.17.126 ※ 編輯: fuqu 來自: 114.24.17.126 (01/02 03:03)

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