[問題] 求助,電話費三千多塊
我有Verizon家庭計劃,本來其中四條線有國際電話package,然後我上個月意外取消所有的
今天跟客服吵的時候才跟我說激活後的下一個cycle bill才開始,跟他們的financial peop
請問我該怎麼辦啊,我跟他們說我明明選擇當天激活,網站不清不楚,然後說我自己不跟客
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 174.202.21.52
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其實跟contract沒有關係,因為上個月在Verizon 網站上的時候,不小心取消所有的國際電話包(每條線$15可以無限通話)然後當晚還是隔天我就在網站上加回去,而且還問我是不是要「今天」激活,後面說成功了我也就沒有管,結果這個月就跑出這個$3800帳單,一部分是我大意沒有繼續追蹤,但是我完全沒收到任何email or text,這種應該可以告他們吧?
※ 編輯: cowbayyo (174.202.7.218), 05/15/2019 21:02:49
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