[問題] 請問遇到像這樣的租屋糾紛該如何處理?
家人到紐約旅遊，出發前1個月在AIRBNB上訂房
因為要待的時間超過1個月以上，所以跟房東議價
房東表示如果不透過AIRBNB訂房，可以比較便宜
然後就透過PAYPAL先預付7成房租(約4千多美金左右)
剩下的3成入住當天再付清
但是他們人到紐約住處後，房東人不在，電話也聯絡不上
樓下的管理員先提供了鑰匙給他們
然後他們人就先外出了
回到住處後房東看到他們很激動，說怎麼會有陌生人在家裡
還叫了警察來趕他們，房東說1個月前早發信取消訂房
但是他們根本沒收到信，房東的LINE也都已讀不回
然後房東表示會退款給他們，但PAYPAL上目前查無退款紀錄
因為交易已超過45天
PAYPAL客服表示只能信件提醒對方交易不成立請對方退款
房東的電話從上周開始都是關機轉語音
想請問如果對方一直不退款，他們該怎麼辦
去駐紐台灣辦事處能提供他們幫助嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 113.107.252.238
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/NewYork/M.1417019484.A.222.html
推
11/27 02:34, , 1F
11/27 02:34, 1F
→
11/27 02:34, , 2F
11/27 02:34, 2F
→
11/27 02:34, , 3F
11/27 02:34, 3F
推
11/27 02:48, , 4F
11/27 02:48, 4F
推
11/27 02:53, , 5F
11/27 02:53, 5F
→
11/27 02:54, , 6F
11/27 02:54, 6F
→
11/27 02:54, , 7F
11/27 02:54, 7F
→
11/27 12:54, , 8F
11/27 12:54, 8F
→
11/27 12:56, , 9F
11/27 12:56, 9F
→
11/27 12:57, , 10F
11/27 12:57, 10F