[問題] Macy's買的gift card被盜用?

看板NewYork作者 (蠟筆畫的音符)時間13年前 (2011/01/18 10:36), 編輯推噓1(104)
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不知道有沒有版友有類似經驗可以分享? 去年四月在官網買了一張100美元的Macy's gift card 送給人當結婚禮物 結果最近卻被收禮的人告知 他們在Macy's結帳時 服務人員說這張卡六月就已經被用完了 但是卡片寄到我這裡以後 就是直接給他們了 沒有經手他人 更沒有買東西的事情 服務人員打了電話到客服中心 他們說要查一查 再跟我聯絡 但麻煩的是我現在人不在美國 我先到官網上看了一下gift card的規定 上面說持卡人要自己負責卡片失竊的損失 他們只補發帳戶裡顯示的金額 我覺得很嘔 付了一百美元 什麼都沒用到 而且還讓收禮物的人反過來跟我講這件事 想請問大家有沒有碰過類似的情況? 如果卡片沒有遺失 只是號碼被盜用 可以補發嗎? 謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 190.43.100.163

01/18 13:47, , 1F
卡片還在就有機會
01/18 13:47, 1F

01/18 18:55, , 2F
妳有留收據嗎?搞不好是一開始就沒有儲值成功...
01/18 18:55, 2F

01/18 18:56, , 3F
不然就是你買到"限期使用"的卡 不過機率很小 除非是贈品
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01/18 18:58, , 4F
你人在不在美國完全沒差 也是可以打電話寫EMAIL給客服
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01/18 22:25, , 5F
謝謝大家,我馬上來寫e-mail
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