[問題] 有關網路購物
是這樣的，前幾天我在A&F的網站上買了一件外套
原本今天就會送到，但是在家等到下午五點都沒人來
結果上Fedex查 沒想到上面竟然說2PM時已投遞成功
頓時傻眼，2點的時候我在家呀，但是沒人敲門呀!! 也沒有人放東西在門口呀!!!
是寄給了誰呀??
因此我無緣的外套就這樣不知道淪落到哪裡去了 T^T
後來我馬上打電話給A&F 和 Fedex 雖然他們有處理
但是需要等個幾天才行 結果如何也不知 而且最慘的是我禮拜六就要回台灣了
深怕就這樣被他們拖時間給搓掉了
想請問專業的鄉民們， 我該怎樣保障自己的權益呀??
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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