[分享] 溝通師筆記／第3章：８＋９的眼淚

看板NewAge作者obawen (Araveil)時間4年前 (2019/07/25 23:36)推噓11(11推 0噓 1→)

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☆這是溝通師Araveil的工作筆記 ★一切故事已徵得個案本人同意 ☆為保護當事人隱私，採用小說方式敘述並使用（部分或全部）化名　　看照片的第一眼我就知道這孩子很難搞，但我沒想到剛開始溝通，他就對主人不時冷笑，主人表達關心的時候也不停說著「要你管」，「你很煩」，「囉哩八唆的」這一類的話語。　　他是一隻三歲的黑貓，兩三個月大的時候在街頭流浪得又瘦又弱差點死亡，是Ｄ發現了他並帶回家好好照顧，到現在看起來皮色黑得發亮，顯然被看顧得很好。　　就是不知道這滿腔的憤怒從何而來。對於Ｄ這個貓奴而言，說阿汪──這隻不管說話、動作都像８＋９的貓是她的命也不為過，就連現在做溝通，Ｄ還是一副誠惶誠恐深怕阿汪不開心的模樣。　　　　「你喜歡跟我一起生活嗎？」Ｄ小心翼翼地問。　　「哼，喜歡吧。但你煩很吵，為什麼老是要在旁邊一直說話，讓我安安靜靜的不行嗎？還又做了無聊的事，找這個人來和我講話。」阿汪撇嘴不屑地說。　　「好好好……」我想Ｄ聽到被自己的貓這麼說，心情應該很複雜。　　我猜想Ｄ也許在阿汪小時候做過什麼令他非常不開心甚至痛苦的事情，所以懷著憤怒到現在，一直都無法原諒他的主人──如果他有把Ｄ當成主人的話。所以我問了他，到底有什麼不滿。　　「說起來一點都不想在房子裡生活，又窄又悶，不能跑，我想出去！」　　聽到這句話，Ｄ困惑了。　　「可是之前帶你出去你超害怕的啊！」　　「不是那種，是門開開的我自己出去，想出去就出去，而且脖子上那些很討厭！」　　「所以小的時候只要有人開門進出就會往門外方向衝，也曾經自己趁機成功跑出門一兩次，往頂樓跑……」我們似乎弄懂了什麼。　　「看到你我覺得好煩，一起住因為撿了我吧，說喜歡也是個感謝。我生活中就只看得到你幾個人……我真的無聊到要死。」阿汪繼續的抱怨著，情緒越來越激動。　　　「我之前做了什麼讓你生氣，你還記得嗎？」Ｄ好像是好不容易才鼓起勇氣，問了這個問題。　　「有一次，明明是不想吃的，可是還是吃了……」阿汪說到這裡，居然開始委屈得大哭起來。「吃完了之後覺得很討厭啊！你為什麼給那種東西啊！很噁心很討厭但還是吃了，因為不吃又覺得好餓，不舒服，超討厭的……！邊吃邊想吐可是還要吃因為沒有東西可以翻來吃，外面的東西不好吃，你給的好吃，可是小時候（你給我）吃得又噁心又還是要吃！」　　「那是你小時候身體狀況不好，吃藥現在才會健康啊！」Ｄ認為是阿汪剛被撿到時，為了治病和驅蟲強迫他吃的一些藥物，所以非常耐心地向阿汪解釋。（註：等到溝通完後幾天Ｄ才想起，阿汪小時曾經一度過胖，被醫生建議改吃減肥飼料，他邊吃邊把飼料甩得滿地都是，也帶去看過醫生，醫生和Ｄ都覺得是因為阿汪那時他牙痛所以才這樣。現在想來還真的是讓阿汪受到很大的委屈了。）　　「死掉也沒關係啊！又沒關係！」阿汪哭著說。　　「我有關係齁……」Ｄ說著，不知道為什麼雖然是用打字，我覺得這句話看起來好傷心。　　「常常很想要出去，外面本來還有朋友。」　　「竟然有朋友XD！」Ｄ笑了。　　「你以為我那個年紀可以靠自己活下去嗎？你是不是笨蛋，沒有流浪過？」阿汪突然冷笑一聲。「你很好笑，老是自己覺得這樣做那樣做我就高興，甚麼東西啊！都給你決定就好，問我幹嘛？我說了你也聽不懂，然後就看你自己在那邊很高興。你真的覺得這樣很好嗎？你有沒有被這樣對待的經驗？很高興嗎如果你是我？」　　阿汪再度哭了起來。　　「乾，我不知道怎麼回XDDD」雖然Ｄ給我的是這樣的表情符號，但我感覺其實她現在完全不知所措，絕對不是笑著的表情。　　「你好像覺得自己很偉大齁？我應該要很感謝你對吧？我也當你的乖貓就好，偶爾吵吵鬧鬧啊都沒關係齁，（半夜）一直叫啊、在（層板）上面不下來啊都沒關係齁！這些本來就都不是我要求的好嗎，你對我好這些這些這些。」　　我一邊傳達阿汪說的話，一邊冷汗直流。對於一個愛自己的貓成痴的年輕女孩而言，這樣殘酷的話語不曉得她能接受多少。　　「那那、要怎麼做你會覺得比較舒適？還是你想出去？」Ｄ急急地問，我知道她是真心想為阿汪好，只要阿汪開心怎樣都行，可是…… 　　「我想出去啊！但是你現在叫我去街上我已經不會生活了啊！而且你覺得一起生活過這些時間我自己出去生活我真的也會開心嗎？就跟你有感情了啊！對啦那個時候我很慘啦，你幫我救起來。」阿汪吼著說。「救起來很好啊，我又不用住房子，不要救就好了。現在要住房子還不能出去，最高的地方也不過就是這個踩到燈的地方（層板上）。」　　在說什麼呢。我在心裡嘆氣。動物是單純的直性子，有感情了不可能輕易離開的，就連看起來冷淡的貓其實內心也是很柔軟會受傷的呀。怎麼能說養就養，說放他自由就放他自由，就算是「為他好」呢？　　「抱歉，阿汪……」我很不確定是不是又弄哭了一位飼主，畢竟從開始溝通到現在，Ｄ的情緒反應從文字看來一直都是無奈且低聲下氣的。「那，你喜歡剛來家裡的小貓嗎？」　　在這麼低迷的氣氛下，Ｄ轉移了話題。我想她是懂了阿汪的意思。那小貓大概也才一兩個月大，灰色虎斑的小女孩有著一雙超大又水汪汪的眼睛，人見人愛。　　「喜歡啊，非常可愛又漂亮，跟我不一樣，我黑黑，他有花。這幾天比較開心，因為有花花。」阿汪收起眼淚認真地說，不知為何我覺得語氣裡面有些欣羨。　　「我比較喜歡黑黑～～」Ｄ說。　　「我知道啊，你就是太喜歡我了吧。不用那麼喜歡啊，不用。『一點點喜歡』就可以。反正都這樣了，我本來就『一點點喜歡』你，雖然你很吵很煩也很笨，常常覺得你沒有腦子，很ㄎㄧㄤ。」阿汪很強調那個「一點點」。　　「好，那我也一點點喜歡你。」Ｄ說。　　「雖然還是會不開心，」我看到阿汪把右手伸了過來，「和好。手掌放，這樣。」　　Ｄ愣了一下，「你說手心向上那種嗎？」　　「嗯，和好。一點點喜歡就好，知道嗎？」　　「好。」　　「你是很弱的朋友，還沒有毛，不會理毛。」阿汪說。　　明明我眼裡還含著阿汪的眼淚，但忍不住笑出聲來。　　真的和好了喔，以後就這樣「一點點喜歡」地繼續一起生活吧，手掌放。後記：至於我偷偷告訴他「會吵到花花，而且當哥哥的不能做壞榜樣」所以阿汪當天半夜開始就不再嚎叫，而且從一個８＋９變成近乎變態的超級妹控，把花花照顧得無微不至，也跟Ｄ更加親密更像好朋友的這些，就是另外一個故事了（笑）。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.122.166 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NewAge/M.1564068997.A.3EA.html ※ 編輯: obawen (1.163.122.166 臺灣), 07/25/2019 23:38:23

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starlight123

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Nesoi

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amourcat

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