acer筆電指紋辨識故障但忘記開機密碼

看板Nethood作者 (恍神安)時間12年前 (2013/07/27 13:49), 編輯推噓0(002)
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抱歉因為筆電目前無法使用 所以是用手機發問 不知道排版如何 我的筆電約3年前購買 是acer的5530G 有指紋辨識 我也使用了指紋辨識鎖碼 所以開機都得刷指紋才能開 當初設指紋鎖碼時也有設密碼 可是那個密碼後來我徹底忘記了= = 上個禮拜假日我晚上網路上看小說看到凌晨後 就直接關機去睡了 可是隔天起床開機時 跑完acer的畫面後 就沒有指紋辨識系統 直接跳到指紋認證三次錯誤後會出現的密碼輸入 幾天下來測試都是這樣 測試進入bios也一樣 還是要求要輸入密碼 今天打去acer總公司客服 接線人員表示有可能指紋辨識系統被刪除 但我並沒有做這樣的動作 接線人員提供的方案是 可以駭入電腦刪除密碼 可是他們公司沒有提供這樣的服務 想請問版上是否有神人能夠救救我 因為能的話我希望能保留電腦裡的東西啊QQ -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 116.59.241.222

07/27 15:18, , 1F
在這裡 只能說 硬碟拆去別台電腦備份 之後重灌
07/27 15:18, 1F

07/29 08:12, , 2F
只能說GG了....指紋有附加密服務的話相當麻煩XD
07/29 08:12, 2F
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