Fw: [閒聊]福華world gym 教練課解約文

看板Neihu作者moto0910 (Matsuyama boy)時間2年前 (2021/10/30 16:02)推噓3(3推 0噓 6→)

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內湖版各位內湖鄰居好先說結論，以免文長大家馬上左轉離開。版上各位前輩苦口婆心，講述親身經歷，勸說新手切勿腦波弱購買(過多)教練課程，簽合約時務必謹慎再謹慎，該是自己消費者權益的條款一條不能減，不該明列在合約上只利於健身房的條款一條都不能有，否則只是買來退款徒增自己麻煩而已，再次強調提醒，前輩們講的都是真的! 業者真的是簽約前是兄弟，事後有"非因為消費者因素"需要退款時如同禽獸版上前輩們講的話真的要聽啊，不要不信邪像我一樣... 版上網路上亦有很多健身房不鳥政府制定健身房定型化契約在合約上載明不該出現合約期間的規定大家心知肚明照規定法律走是否可合理退費消費者除了簽約要小心外，真的也要勇敢捍衛自身權益 -------------------------------------------------------- 承文: 我是在worldgym內湖福華店的會員當初加入會員時因為身體有受傷，怕運動再傷所以有請教練剛開始的教練不管是服務還是專業確實真的不錯有些小成果後也推薦家人加入，故買了不少課也成為VIP甚麼的 (對為了年邁父母及家人我盤我驕傲) 但後來...沒錯，教練離職了，除了當初簽約的主要訓練教練外同一個小team裡常配合的教練也相繼離職感受很不好的是歷經兩次售課後沒多久就無預警離職後來有嘗試給一兩個新教練服務，但教學內容有落差且逢疫情所以在今年9月提出解約並退課 **轉文** 經簡單電話聯絡後，福華店那邊說和法務討論後過幾天再聯絡之後過了2.3週音訊全無，後來還要先透過消保會上申訴他們才聯絡一開始同意退費，傳訊息說文件都準備好，需要到現場辦理結果到場後他們一邊向我要信用卡，一邊要我簽一個[協調書] 及一張給市府看的與消費者糾紛和解書 (這裡大家要注意!!上面滿滿的對會員不利而且簽了還是不會退) 重點是公司正式表格，教練課程退費申請書等相關文件 "一張都沒有拿出來!!!" 擺明就是想要河蟹，先回覆政府單位表示這消費糾紛我有處理也和解了實際退款的事能拖就拖，最好就是拖到消費者忘記了 (法務SOP?) 另外有關退費金額，他們不但想拗20%的手續費而且還想要求要讓他們分期退款，不同意的話他們就不處理解約無果後，經再次申訴由消保官主持協調會，是的，又一個上協調會的合尾: 當初在現場的時候要求答覆時明明左要看總公司，右要問看看法務結果在調解會上還是只有該店的主管原本想說既然要協調那留一些課下來只要退我完全尚未使用過的三張合約全額剩餘堂數再傻傻好天真，嘗試給年輕教練機會但這位主管好像是叫甚麼Bxxr的經理 (之前天文章也有出現過) 不斷跳針說公司政策就是不退顯然不考慮只有三張全退金額仍低於我所有課程都退費的金額 (就算被拗20%，消費者亦可對簽約教練離職等等消費者不可控制因素亦求償違約金) 以及家人包含我6名家人是否會繼續持有會籍，既然VIP的誠意被踐踏如此，那 : 本人只好要求全退，且福華店你就注定一次失去六個會員剛好我就這麼不嫌麻煩,目前正在走法院訴訟流程民法、訴訟流程正式開課... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.15.207 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1635580896.A.13C.html ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: moto0910 (118.160.15.207 臺灣), 10/30/2021 16:02:57 ※ 編輯: moto0910 (118.160.15.207 臺灣), 10/30/2021 16:04:45

推

Porops

10/31 13:09, 2年前 , 1^F

10/31 13:09, 1^F

→

moto0910

10/31 17:47, 2年前 , 2^F

10/31 17:47, 2^F

推

aokaze0000

10/31 18:50, 2年前 , 3^F

10/31 18:50, 3^F