[分享] 反推文德JoyFit24
前幾天去參觀文德站的 JoyFit 24
畢竟是新開幕沒幾個月,
設備很新自然不在話下
設備內容上我只去過三四間健身房,
不夠專業就不評論了,
總之跟以前念書時大學的健身房差不多
讓我不滿的是我提出問題後,他們的處理方式
因為再過四個月就要搬離台北,
在參觀時我就有詢問是否能只購買四個月的會籍(但入會費照舊是$2000,只是少了多年
會籍的會費優惠而已,對他們來說有利無害)
教練當下說要請示主管
進去辦公室數分鐘後,
出來說主管當天休假又沒接電話
要我先回去,說他會盡快問到後跟我說
還要我填問卷跟留個資
並試圖說服我找朋友共用會籍購買長期約
這點讓我蠻意外的
因為這類24hr健身房,
在非24hr有工作人員的情況下,
通常會很要求一卡對一人,
以維護其他使用者的安全..
但因為附近沒別的時間夠彈性的健身房能選,我雖不認同這作法但也沒多說啥,
只說我不考慮這麼作而已
回家後等了兩天沒消沒息
但因為三月都過快1/3了,不想一直等下去
所以傳訊息給當時教練加我的官方line
詢問是否已經問到主管
結果對方在半小時內已讀
沒問任何問題也沒回應
又等了幾個小時後我打line過去
是另一個人接的
我說明問題後,她說她們不收短期會籍
我問她爲何先前沒回我line,
她卻說是在跟同事確認
但他們並沒有在line訊息裡問說我的問題是啥,
所以根本無從確認起吧?!
而且這麼簡單的問題確認了好幾個小時?
不太像是實話
總之只接長期約
並不惜想說服我找人共用會籍
光這點就讓人感到可疑
遇到問題,而且是這麼小的問題時
處理也很拖延又不誠懇
以上是我個人的經驗,
提供給其他想找24hr健身房的人參考
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