[心情] 我家女王爛爆了的完美主義美妍館（內湖葫洲店）的超不爽經驗消失

看板Neihu作者dppman時間14年前 (2011/05/18 01:05)推噓5(5推 0噓 3→)

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原團購網址http://buy.gomaji.com/deal.php?pid=892 5/15到店（完美主義美妍館內湖葫洲店台北市內湖區金湖路328-3號）我家女王到GOMAJI 團購麻吉買了美容體驗卷療程（其中包含臉部背部手腳皆有按摩） 2011/05/15下午一點準時到店,硬體裝潢與接待人員都讓女王感覺都非常良好介紹一下環境美容室有沖澡間還有一個浴缸,設身處地的替女王這種羞於和大家分享自己的身體這種人著想,開始背部開穴,服務人員進行到第一個療程完要照某種燈（不清楚是什麼） ,忽然有一位告訴正在幫女王服務的小姐說：沒關係,就讓她照燈就好.接下來女王就被晾在那兒應該有半個小時以上吧,等真正有人理女王時,看了旁邊的時鐘,剛好兩點整( 會看時鐘是因為女王與人有約3:30 )客服人員回答：因為客戶每個人狀況,療程時間不一定,會視情況調整原本的課程只有十分鐘。完美主義這麼貼心讓女王做了四十分鐘？？接下來的手法療程因各人喜好不與置評！但令人生氣的部份來了,以下抱怨內容過程不超過10分鐘一點的課程原本告訴女王大約九十分鐘可以完成,但女王結束時,是四點鐘結束後告訴女王說:"請慢慢換衣服"。女王想說泡一下腳,試一下水量,水量很大放了水後很快就可以稍為泡一下腳再很快的沖一下澡（因為全身都是油）女王也不希望耽誤太多時間當女王正在泡腳時（不超過四分鐘） ,幫女王服務自稱是經理的服務人員忽然開門 ,女王就縮在浴缸和他對話,她進來催促女王是否穿好衣服,看到女王正使用浴缸,態度非常的不好（臉臭？）的告知女王”這是vip room你等級不夠,不能使用此設施” (你安排女王到vip room,並沒有和女王說明狀況) ,ok 那女王起身準備沖澡當女王準備開門拿毛巾時,傻眼,外面的門被打開,女王全身沒有遮敝物,用手到玻璃門外摸來模去找毛巾,圍起後找角度躲室外的視線把門關起來,正準備穿貼身衣物時,門又被打開,嚇了一大跳,（敲門是最基本的尊重）那位經理說請女王快一下,女王是天性非常害羞低調的人,不喜歡和人吵架的人當下真的非常不舒服,但,女王還是不爭氣的只回嘴一句：”小姐,從你幫我做完課程到現在不到十分鐘而已” ,接下來就看著那位經理換毛巾拿毛巾,完全無視於女王的存在,也許因為美容常常看到裸體而麻木,但是就不能忘了尊重客戶的隱私權,一種不被受尊重與污辱的感覺，女王只好默默含著眼淚快快穿衣,快快離開 5/16女王致電完美主義客服投訴,5/17客服回覆客服人員回答：”因下一位客人要使用,（但並沒有告訴女王女王要幾分鐘內完成更衣）你只作臉部課程所以無法洗澡,而且淋浴間客人使用後都會消毒,(但女王全身是油,況且事前也未告知女王不能使用所有設施,當初說請慢慢更衣是說爽的？完全感覺不出語意是女王只能換衣服？真是令人莫名其妙一肚子火的消費經驗) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

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darkmasaki

05/18 07:26, , 1^F

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※ dppman:轉錄至看板 BeautyBody 05/18 10:10

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insect1123

05/18 11:15, , 2^F

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insect1123

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