[心得] 反推 高雄克X伊美甲 *增圖*
店家名稱:克X伊美甲(類似名很多,此家在阿X區)
網址:
消費金額:1299
我的祖母家鄉下地區開了一家新美甲,原本只想做單色貓眼399,詢問早鳥優惠時對方推薦我做造型款599,對話中有問清楚基礎保養要再加200。
到了之後多等半小時不說,我可以體諒可能有些客人會耽擱,之後開始保養時我的手一直被剪到流血,但我也沒有說什麼,因為我不想被當奧客。
原本要做的款式因為接待的A小姐說可以選個主色,其餘讓B師幫我設計,也算是建立作品集,所以我就放給她做,她到Ig上給我看了別人的成品再問我行不行,我沒有什麼意見便說了好。
過程中我非常確定我們沒有過多交談,因為我滿想睡覺的幾乎都閉著眼,直到A師操作完其他客人的空檔才有聊天(以前有給A師操作過)。
最後離開時價錢是1299,當下其實我跟A師聊的很開心所以忘記了原本早鳥的事情,後來回家打開訊息才想到早鳥的事情便再次問了他們。
他們告訴我,我預約的時間已經過了早鳥(?)
我截圖給他們,他們才說B師搞錯了,是599+200再+建構200=999
我告訴他們,沒有人問我要不要建構,還是說我有提出「顏色不大夠飽和」所以要加錢?他們回答我美甲師過程有詢問,是我忘了。
老實說我知道自己不可能有答應,因為被剪到的傷口真的太痛了我不想再多一層,而且要加錢(拍謝我比較節儉)。
對方說多出來的錢幫我轉為購物金,我不想被當奧客,心中暗自決定這些錢就當我踩雷,不會再去了,而且這個服務與技術收999我真心覺得不值得(沒早鳥的造型款就是999),而且回家後傷口真的很痛…至少被剪到四處…
https://i.imgur.com/nOOvcQc.jpg
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可以的話我當然很想退嗚嗚,可是我不知要怎麼開口,畢竟這真的是我第一次遇到弄成這樣的…他們連退我200都不肯,建構也硬要算錢,我就不太想繼續討價還價下去了...
※ 編輯: ok612091 (114.32.26.195), 09/03/2018 00:39:36
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顏色與造型我覺得我沒辦法多說什麼,因為我有答應她們讓他們自由發揮(苦笑)但技術方面真的無法接受啊……(工作需要打鍵盤,指縫裡隱隱作痛嗚嗚)昨晚思考後想鼓起勇氣提出退費…
※ 編輯: ok612091 (42.74.72.43), 09/03/2018 09:49:31
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可以的話我也很想啊嗚嗚嗚,可是我真的沒遇過這種事情,我也不知道要用什麼理由跟對方講....美醜是個人審美觀(而且我也有答應跟對方發揮),如果說他們剪到我受傷,感覺也很牽強,唉...說真的我很難過....心情整個?
https://i.imgur.com/TnMqv9H.jpg
※ 編輯: ok612091 (42.74.72.43), 09/03/2018 14:59:55
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後來我與店長溝通,她說要多賠償200給我,等於是原本多付300+賠償卸甲200=500。
後來我與店長溝通,她說要多賠償200給我,等於是原本多付300+賠償卸甲200=500。
其實店長態度很好,我也覺得對方有花時間在我身上,當下就先接受了,但是我心中很不愉快,200元算什麼賠償?
尤其是我痛到不行找他店卸甲不續作還要被笑是DIY作品,仔細想想這根本不是什麼賠償,我花了1299沒有得到應得的「產品」?
想到我花1299外加卸甲550買到一堆氣我真的很不爽,原本我都不想被當奧客,但我覺得我真的太好說話,200元想打發我受傷流血+工作受影響+卸甲的錢,到底算什麼鬼東西,後續會再告訴大家。
Ps我有把本篇給店家看,讓他們知道我用1299買了什麼東西回家。
※ 編輯: ok612091 (223.140.121.211), 09/09/2018 02:55:32
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真的痛,尤其是指甲縫裡面
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嗚嗚 謝謝妳
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其實我不爽的地方不是不好看或是技術怎麼樣,而是那個美甲師被店長問怎麼流血,她竟然回說「原本就有傷」
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那幾天的手 我都不敢給人看到,深怕被笑…
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這就神奇囉,他還真的有放,流血的地方用logo蓋住但還是看得到,欲蓋彌彰。想看可以站內信
以下圖片是我與對方的後續(一個忙都忘記要告訴大家),為求公正所以用截圖的方式@@希望沒有觸法什麼的
https://i.imgur.com/zlAcCOd.jpg
※ 編輯: ok612091 (114.32.26.195), 09/24/2018 00:49:26
噓
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