[店家] 反推 QNAIL一中店

看板NailSalon作者NURIKO (我在那邊唱)時間9年前 (2015/02/20 19:25)推噓3(3推 0噓 2→)

留言5則, 4人參與討論串1/1

店家名稱：QNAIL(一中店) 　　地址：台中市北區尊賢街9號A3(水利大樓一樓) 電話：04-22230758 網址：https://www.facebook.com/autyQNAIL?fref=ts 營業時間：11:00~21:00吧?不是很確定 (文章很長並充滿怨念請慎入) 其實我是這QNAIL的儲值會員雖然儲個5500也要用上一年才用得完但怎麼說也算是個固定的客人平常大都去三民店一中近期是去第二次今天我真得非常非常非常的不開心今天下班後 15:30入店,18:15離店大家應該會覺得我大概做了個手足深層或是光療彩繪之類的其實我只做了卸光療加內含的基礎保養沒錯就是卸掉光療修指甲推甘皮去死肉然後拋光一下上個指緣油根據我的經驗大約一個半小時算很足夠了吧? 店內有四個店員我由資深到資淺分別稱他們為ABCD 因為沒預約進店時我詢問是否有空 A告訴我可以於是很明顯就是很菜的D就帶我至座位幫我敷上卸甲液包鋁箔敷到我有點睡著了不確定多久之後 C來卸甲了卸完之後由很菜的D來幫我做保養其實過程中真的是有點不舒服推到我真的覺得痛到需要告訴她了也是第一次遇到然後去死肉時D來來回回弄了三次而且一直有弄到我指甲震動的感覺也特別大不舒服此時已經一個半小時想到我連第一隻手都還沒弄完真的超無奈也好想回家但當時我心中是想沒辦法...我自己沒預約...而且總要有人讓新手練習.... 這中間 ABC各自做完自己的客人輪番出去買晚餐回來吃了到了右手一樣非常久非常久中途C大概是看不下去?還是因為這部分D不會所以來幫我修+拋光好了第一支手 D仍然在奮鬥中我依舊被弄到實在不太舒服附帶一提大約在第一隻手作到尾聲時有個客人進來讓B先做保養我都還沒弄完右手他已經兩手都解決在給A準備要上色了時間已經接近兩個半小時我真的再有耐性也受不了了覺得非常的不開心覺得好浪費時間覺得難過但快弄完了快了再忍一下等等再稍微抱怨一下吧... 此時讓我碰到真的情緒瞬間轉為生氣的事情: C大概是看D一直在弄器具看不下去開口和A說 "XX的機器壞了鎖不緊" >>所以他一直在用壞掉的機器幫我弄手??? 沒想到A連頭都沒抬回他 "所以呢?他有請你幫忙嗎" 後面他們繼續講的話我聽不懂也早已沒心情聽你們店裡的店員在使用壞掉的器材幫客人服務而且你們也都是有察覺的卻完全沒有人要幫忙沒有要處理我不管你們店裡感情好壞規矩如何還是新人是不是有惹毛你們 WHATEVER!!! 那你們把我當什麼甚至還在我面前討論這件事情然後一樣不處理最後新人發現我真的很不爽怯生生的說不好意思那麼久我忍不住爆出來說"已經兩個半小時了耶那個客人晚我一個多小時來都已經弄好了" C才立馬衝上來接手再花15分鐘完成並且說了幾次對不起從頭到尾疑似店長的A都沒有抬頭繼續剪著他客人要做指甲的亮片錢照收並且很明顯氛圍就是要把錯怪到菜鳥頭上有沒有想過把還不能獨立的菜鳥放出來服務客人又不協助其實也就是資深人員的錯? 花了我五百元 2小時45分鐘換來一肚子氣 C的解釋是店裡規定一個客人就只能一個人負責之類的說句難聽的你們的規定到底關我屁事!!??? 多浪費一個半小時我已經可以吃飽回家洗完澡舒舒服服躺在沙發上休息了現在卻是滿肚子怒意連胃口都沒了在這邊PO文儲值還剩下少少的一百元送你們不想再去了 -- 盈盈一水間脈脈不得語 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.99.101 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NailSalon/M.1424431532.A.09D.html

推

kaaaaat

02/21 02:20, , 1^F

02/21 02:20, 1^F

→

MICHELLE0327

02/21 03:10, , 2^F

02/21 03:10, 2^F

推

chicocute

02/24 16:34, , 3^F

02/24 16:34, 3^F